Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 17 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 5492 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Your ASG Appliance V8 Upgrade Experience

AngeloC
With 7.508 being made available last week as a soft-release (FTP Download & Install), we would be particularly interested in your experiences with the upgrade option which allows the migration of an ASG appliance running 7.508 to Version 8.002. As this feature will be made GA near the end of this month, your feedback would be valuable.

Did this process meet your expectations? If not, where can we do better? Let us know here, along with any questions you might have.


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    Did this process meet your expectations? If not, where can we do better? Let us know here, along with any questions you might have.


    Hi Angelo, 
    I didn't try yet, but I have read in Italian forum that a user had problem with a broken IPSEC VPN after the migration to v8. It seems that this issue was caused by a personalized authentication policy. Take a look here: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/69/t/63631

    If you want an help with translation you can ask me (but I suppose you are italian, is it right? [:)] )

    bye
  • 0
    AS220 upgrade didnt go as planned.  I have this info posted elsewhere in other threads, so I'll link it here and here.

    To summarize:
    7.508-->8.002 upgrade - unstable.
    8.002 fresh install - unstable
    Now back on 7.507, no issues
  • 0
    I upgraded one of our ASG 120s with no problem. It did take a long while to upgrade from 7.506 to 7.508 (it was disconnected from our network for a good while) but the migration took 12-15 minutes. We only have IPS running on top of the base license for whatever that's worth. We haven't upgraded our other 2 ASG 120s (also IPS added) or our ASG 220 yet (220 has IPS and web filtering). The 120 was the test with the soft-release method.
  • 0 in reply to safesax2002
    I have tried to Upgrade from 7.508 to 8.002 with an ASG 110 (1GB, old Version with VIA 800Mhz CPU).
    The Upgrade did not work. The ASG crashed.
    I tried to do the Upgrade via VPN because the ASG in another Office about 100km away from here. On Monday or Tuesday the ASG will arrive here. Then i can report more things about the "Upgrade" :-)
  • 0
    ASG 525 upgrade this evening.  Went to 7.5008 on Thursday which was fine.  Went to version 8 and now I cannot access via webadmin.  Cannot ping, or ssh.  Thr front panel saids its up and running version 8.  I restarted it from the panel... but still cannot get in.  No internet or vpns are working.  I called Astaro and only got to leave voicemail.

    EDIT
    I restarted the box several times and can ping it, but pings drop every 12 packets.  I hooked up KVM to it.  Has the right ip,  lost root password, cannot get to webadmin page.  Any help?
  • 0 in reply to ceihelpdesk
    So, the ASG 110 is now here. After several Power on / Power off it seems to work.
    But CPU Utilization is never less than 20% (with 1 test user here).
    IPS, Anti Port Scan, HTTP Single Virus Scan, IM-P2P Blocking is activated.
  • 0
    ceihelpdesk, did Astaro Support get you up and going?

    Cheers - Bob
    PS For others who read this, instead of calling, even if you have Platinum/Premium support, you should use the web frm at MyAstaro.com to enter a support request - you'll always get a quicker resolution.
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0
    Taken from the 7.508 v2 Soft-Release thread:

    For your information, a little return about our upgrades to V8.
    I have upgraded 7 appliances (essentialy ASG120 and 220) from 7.508 release 1 to V8 since 10 days now.
    For me all is OK except for Central Management
    In all cases, ACC login doesn't works. 
    The issue is to disable ACC, cleanup objects, reboot V8 and reconfigure ACC.

    Thanks for this upgrade process, this is a great job
    Pleg 
  • 0 in reply to Microsaft
    I upgraded one of our ASG425 devices with the soft release of 7.508 and then used the one click upgrade to 8.002. We were unable to log in to the ASG via Active Directory accounts until we restarted the ASG425 again. Everything has been fine since then though.
  • 0
    I went from 7.505 to 7.508 by "installing to latest release" and then hit the upgrade to v8 Button. The upgrade worked fine.

    However I didn't notice at first that one of my interfaces is gone. eth5 does not show up anywhere (not even on the hardware tab). I didn't notice this because 7 interfaces were showing up on the dashboard and were green, the 8th did not. just when a user came in "I have no internet" this morning I noticed. So I looked under "Interfaces" and there it still was but "unassigned" to any hardware interface.
    I called my reseller and still waiting for a call-back. until then, maybe someone here has some ideas how i get that interface back. Anyone thinks restarting might help? I don't want to do it in the middle of a production day if it doesn't help...
Cookie Information Banner