Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

External interface connecting at 10MBPS

My external interface is only connecting at 10 MBPS and I'm wondering if this is where my bottleneck is coming from.  On the firewall itself, the orange 10 Mbps light is on, and that's it.  

My cisco router from Qwest is configured for 100 mbps/Full duplex.  Is there a way I can change/fix this issue?

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
  • Hi, you can set the speeds manually via webadmin under the interface settings.

    As long as the switch supports 100baseT I don't see why you'd get any errors, but you can run ifconfig to see if there are any interface errors.
    Also run it before the change so you can subtract any old errors.

    Barry


    Barry, I have set 100baseT, but the green led is always turned off for eht0 (the other ports have green led turned on with auto negotiation). 

    Is it normal?
  • Does the switch have an admin tool where you can see how it's configured?

    Barry
  • Just to confirm, the green LED you're referring to is on the ASG device, not the switch port, right?

    Your inability to successfully run an ethtool command is puzzling/worrying.  (BTW, ethtool eth0 is the command to show the connection speed btw; the -S parameter displays traffic statics, not link status.)  You ssh'd in as loginuser and su'd to root before running ethtool?
  • Does the switch have an admin tool where you can see how it's configured?
    Barry


    Currently ASG is connected to a non managed switch. The other switch (that I used for a test, and also in this case the led green was of) is managed and all the ports are set in autosensing.

    Just to confirm, the green LED you're referring to is on the ASG device, not the switch port, right?


    Both the switch and ASG


    Your inability to successfully run an ethtool command is puzzling/worrying.  (BTW, ethtool eth0 is the command to show the connection speed btw; the -S parameter displays traffic statics, not link status.)  You ssh'd in as loginuser and su'd to root before running ethtool?


    I didn't use SU command, you are right. In this moment the network card is set again in autosensing, and I noticed this values in bandwidth monitor (see screenshot): 30mbit for eth0. So it seems that eth0 is not connected at 10mbit, but in this case why the green leds are off? mmm...


    This is the ethtool log:
    NIC statistics:
         rx_packets: 23878562
         tx_packets: 29740531
         rx_bytes: 7403894241
         tx_bytes: 28912500412
         rx_broadcast: 359074
         tx_broadcast: 4218
         rx_multicast: 410550
         tx_multicast: 0
         rx_errors: 0
         tx_errors: 0
         tx_dropped: 0
         multicast: 410550
         collisions: 0
         rx_length_errors: 0
         rx_over_errors: 0
         rx_crc_errors: 0
         rx_frame_errors: 0
         rx_no_buffer_count: 0
         rx_missed_errors: 0
         tx_aborted_errors: 0
         tx_carrier_errors: 0
         tx_fifo_errors: 0
         tx_heartbeat_errors: 0
         tx_window_errors: 0
         tx_abort_late_coll: 0
         tx_deferred_ok: 2
         tx_single_coll_ok: 0
         tx_multi_coll_ok: 0
         tx_timeout_count: 0
         tx_restart_queue: 0
         rx_long_length_errors: 0
         rx_short_length_errors: 0
         rx_align_errors: 0
         tx_tcp_seg_good: 0
         tx_tcp_seg_failed: 0
         rx_flow_control_xon: 3
         rx_flow_control_xoff: 3
         tx_flow_control_xon: 0
         tx_flow_control_xoff: 0
         rx_long_byte_count: 7403894241
         rx_csum_offload_good: 23078200
         rx_csum_offload_errors: 0
         alloc_rx_buff_failed: 0
         tx_smbus: 0
         rx_smbus: 0
         dropped_smbus: 0
  • It looks to me like the interface is set to 100MB or 1000MB and that it's handling about 30MB of traffic.

    Cheers - Bob
  • It sure seems like it's got a 100+ connection, regardless of the LEDs.  Can you try a plain ethtool eth0 command without the -S parameter?  You should see something like this:
    astaro:/home/login # ethtool eth0
    
    Settings for eth0:
            Supported ports: [ TP ]
            Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
                                    100baseT/Half 100baseT/Full
                                    1000baseT/Full
            Supports auto-negotiation: Yes
            Advertised link modes:  10baseT/Half 10baseT/Full
                                    100baseT/Half 100baseT/Full
                                    1000baseT/Full
            Advertised auto-negotiation: Yes
            Speed: 1000Mb/s
            Duplex: Full
            Port: Twisted Pair
            PHYAD: 0
            Transceiver: internal
            Auto-negotiation: on
            Supports Wake-on: umbg
            Wake-on: g
            Current message level: 0x00000007 (7)
            Link detected: yes
  • It sure seems like it's got a 100+ connection, regardless of the LEDs.  Can you try a plain ethtool eth0 command without the -S parameter?  You should see something like 


    speed is 100MB/s!

    Settings for eth0:
            Supported ports: [ TP ]
            Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full
                                    100baseT/Half 100baseT/Full
                                    1000baseT/Full
            Supports auto-negotiation: Yes
            Advertised link modes:  10baseT/Half 10baseT/Full
                                    100baseT/Half 100baseT/Full
                                    1000baseT/Full
            Advertised auto-negotiation: Yes
            Speed: 100Mb/s
            Duplex: Full
            Port: Twisted Pair
            PHYAD: 1
            Transceiver: internal
            Auto-negotiation: on
            Supports Wake-on: umbg
            Wake-on: d
            Current message level: 0x00000007 (7)
            Link detected: yes

    Then, in your opinion, why I have the green led off? [8-)]
  • I'm not familiar with the ASG 220 hardware, but that ethtool output suggests that that is a Gigabit NIC.  In my experience, NIC speed LEDs usually show green only at their highest speed, meaning that it would be off for both 10 and 100 Mbit connections.

    Or perhaps yours has just decided to indicate the chance of rain instead! [:)]

    But whatever the case, I'm glad you're getting the 100Mbit connection you expected.

  • Or perhaps yours has just decided to indicate the chance of rain instead! [[[:)]]]


    [:D] ahahahah, this second solution is the right one [[[:)]]]


    But whatever the case, I'm glad you're getting the 100Mbit connection you expected.


    Anyway the strangeness is that I have 5 ethernet card used on my ASG, and eht0 is the only with this issue.... bah! [[[:)]]]