External interface connecting at 10MBPS

The default setting in Astaro is "Auto", so it appears that the Cisco is speaking 10MB.  You might try setting the Astaro to "100MB/Full" on the 'Hardware' tab of 'Network >> Interfaces'.

Cheers - Bob

When I go into the cisco router and do a sh interface I get this for the external port


Full-duplex, 100Mb/s, 100BaseTX/FX

Maybe I'm looking at the wrong thing.  I'm just confused as hell right now.

Some Cisco gear does not autonegotiate well, so you will need to manually set the interface speeds on both the Cisco and the Astaro (try just the ASG first).  You could also put a dumb switch between the ASG and the Cisco, that may help.  Note- this is not Astaro specific, I have had this issue with Cisco gear connected to a variety of devices through the years.

So, what I am trying to figure out is if this is the reason we are getting slow speeds externally.  

We have a web based software package that people connect to outside of the network.  We have anywhere from 10-50 users on at a give time.  They are complaining of slow speeds.  I noticed that our firewall was only connected at 10mbps, so am I correct in thinking this could be the cause of the problems?

In theory, is shouldn't be a problem unless you have greater than 10mbps of Internet bandwidth- but in reality, it probably means the interface is losing a lot of traffic and so it is probably the problem.

Do an ifconfig (e.g. "ifconfig eth2") on the problem interface and look at the errors, wait a minute or so and do it again- see if they've climbed.

sorry for being such a noob, but I couldn't get ifconfig eth1 or eth0/1 to give me anything.......

But I did see this on the interface

Half-duplex, 100Mb/s, 100BaseTX/FX.....Is this any cause for concern?  Should it be full duplex?

The other interface (router to internet) shows full duplex etc.

Hi,
Not ifconfig, but ethtool will show what you need.

But you should be able to manually set the speeds through the webadmin.

Half-duplex on ONE end can cause LOTS of dropped packets... I've had the same problem with a Cisco switch... set manually to 100/Full on both ends.

Barry

Don't ask why, but putting that port on the Cisco device into portfast mode (so it skips waiting for spanning tree to learn topology before switching to forwarding mode) may also help.

you do need to be at a root prompt (either console or ssh) before ethtool or ifconfig will return information.

Hi,
Not ifconfig, but ethtool will show what you need.

Hello Barry
I have a similar problem with my ASG and 2 3COM switches connected to my LAN (eth0). In both cases the speed of eth0 is 10mbit (green led off)! Conneting this port to another netgear switch, it works at 100mbit (green led turnet on). Do you think I can manually set the speed to 100mbit full duplex without get any errors? I have tried ethtool you said (ethtool -S eth0) but I get the error "Cannot get driver information: Operation not permitted".

bye
Eclipse79

Hi, you can set the speeds manually via webadmin under the interface settings.

As long as the switch supports 100baseT I don't see why you'd get any errors, but you can run ifconfig to see if there are any interface errors.
Also run it before the change so you can subtract any old errors.

Barry