This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG 7.5 end of life 31/12/12 - will it still function?

Hi there,

I have paid for subscription for ASG and I have it running as an appliance.

I have just discovered that the device is end of life at the end of this month?  My annual support runs until the end of May 2013.  Will the device function after December or will it die?

I am a bit concerned as we do not have enough time to replace the device before the Christmas break.

Is there an easy way to upgrade the appliance from 7.5 to v8?

Any help or feedback much appreciated.

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
  • All that happens is that there are no more updates for anti-virus and Intrusion Prevention patterns, but everything continues to function.

    In any case, all Up2Dates, including major upgrades like V8 to V9, are free - you just need to do some work or pay someone else to do it.

    Make sure you have some configuration backups, and that you have saved any logs or reports that you want/need to keep as these all disappear in a major upgrade.

    Is this a hardware appliance with at least 1GB of RAM?  If so, there should be an 'Upgrade' tab in WebAdmin at 'Management >> Up2Date'.  This will let you download the new software and then install it.  Your SMTP Spool and Quarantine files will survive, but, outside of your complete configuration, all other user files are lost.

    If this is a software appliance, you must download the software, burn it to a CD and install from scratch.  This process deletes all of your existing user information, so, in addition to the above, you will want to be sure to get everyone to retrieve what they need from the Email Quarantine and to reject anything remaining in the SMTP Spool.

    I've recently done two upgrades from 7.512 to 9.003, skipping V8 altogether.  Both went well.  One was a software appliance on a replacement server.  The other was on a new UTM 120, replacing an old ASG 120.  My clients and I did many 7.51x to V8 in-place upgrades, and they all went fine, even those in High-Availability.  I haven't yet "allowed" any of my customers do an upgrade-in-place to V9.

    That's a lot to absorb if you're not familiar with this software, so you might find it beneficial to talk with your reseller.  If you hire them to make the transition, you can consider skipping V8, too.

    Good luck, and please let us know how you proceeded and the results.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hi Fox,

    My understanding is that End of Life means that version 7 of the software is no longer going to receive updates or support from Sophos. The hardware itself is supported for the duration of your license.
  • It's an appliance we have.  Good to here that the device isn't going to stop functioning on the 1st January.

    I think we will look to do an upgrade to version 9 (or more like a new appliance and try and import the configuration)

    Thanks
  • Through March, Sophos is offering a discount to upgrade from old ASG appliances to the new Sophos UTMs.  Faster processors, more RAM and all GB interfaces.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • My understanding is that End of Life means that version 7 of the software is no longer going to receive updates or support from Sophos. The hardware itself is supported for the duration of your license.
      Correct

    Through March, Sophos is offering a discount to upgrade from old ASG appliances to the new Sophos UTMs. Faster processors, more RAM and all GB interfaces.
      http://my.astaro.com/hw_refresh.php
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • Was update 7.513 supposed to kill old machines running it?  The docs say it is just supposed to display a warning that it is EOL.  But after installing 7.513 one of my firewalls is dead.
    I'm aware that it is EOL and there are no more updates for it.  I just had it running on an old 220 acting as a firewall at someone's house.  I don't care that there are no more updates for it.
  • No, I think once they upgraded to the new licensing model, "death" was inevitable.  If it was still running a "Classic" license, it should continue to run, but without any pattenr updates, Up2Dates, etc.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • Hi,

    my ASG220 with the old calssic licence is still running on 7.511 and i also recieve updates.
    Nothing changed untill now. So no reason to worry.
    But even if up2date will stop i do not care anymore.
    The ASG will be kicked out. A new Palo Alto is going to start tomorrow [;)]

    @Bob:
    What do you mean with
    "No, I think once they upgraded to the new licensing model, "death" was inevitable."?
    I think my english is not perfect enough to catch what you mean.
  • Just to update my post to this thread - The old 220 came back on-line after about one hour.  I don't know what it was doing after I installed the 7.513 update.  The logs don't show anything.  Maybe it was a timezone thing.  But it is working for now.