This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG 7.5 end of life 31/12/12 - will it still function?

Hi there,

I have paid for subscription for ASG and I have it running as an appliance.

I have just discovered that the device is end of life at the end of this month?  My annual support runs until the end of May 2013.  Will the device function after December or will it die?

I am a bit concerned as we do not have enough time to replace the device before the Christmas break.

Is there an easy way to upgrade the appliance from 7.5 to v8?

Any help or feedback much appreciated.

Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • All that happens is that there are no more updates for anti-virus and Intrusion Prevention patterns, but everything continues to function.

    In any case, all Up2Dates, including major upgrades like V8 to V9, are free - you just need to do some work or pay someone else to do it.

    Make sure you have some configuration backups, and that you have saved any logs or reports that you want/need to keep as these all disappear in a major upgrade.

    Is this a hardware appliance with at least 1GB of RAM?  If so, there should be an 'Upgrade' tab in WebAdmin at 'Management >> Up2Date'.  This will let you download the new software and then install it.  Your SMTP Spool and Quarantine files will survive, but, outside of your complete configuration, all other user files are lost.

    If this is a software appliance, you must download the software, burn it to a CD and install from scratch.  This process deletes all of your existing user information, so, in addition to the above, you will want to be sure to get everyone to retrieve what they need from the Email Quarantine and to reject anything remaining in the SMTP Spool.

    I've recently done two upgrades from 7.512 to 9.003, skipping V8 altogether.  Both went well.  One was a software appliance on a replacement server.  The other was on a new UTM 120, replacing an old ASG 120.  My clients and I did many 7.51x to V8 in-place upgrades, and they all went fine, even those in High-Availability.  I haven't yet "allowed" any of my customers do an upgrade-in-place to V9.

    That's a lot to absorb if you're not familiar with this software, so you might find it beneficial to talk with your reseller.  If you hire them to make the transition, you can consider skipping V8, too.

    Good luck, and please let us know how you proceeded and the results.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Reply
  • All that happens is that there are no more updates for anti-virus and Intrusion Prevention patterns, but everything continues to function.

    In any case, all Up2Dates, including major upgrades like V8 to V9, are free - you just need to do some work or pay someone else to do it.

    Make sure you have some configuration backups, and that you have saved any logs or reports that you want/need to keep as these all disappear in a major upgrade.

    Is this a hardware appliance with at least 1GB of RAM?  If so, there should be an 'Upgrade' tab in WebAdmin at 'Management >> Up2Date'.  This will let you download the new software and then install it.  Your SMTP Spool and Quarantine files will survive, but, outside of your complete configuration, all other user files are lost.

    If this is a software appliance, you must download the software, burn it to a CD and install from scratch.  This process deletes all of your existing user information, so, in addition to the above, you will want to be sure to get everyone to retrieve what they need from the Email Quarantine and to reject anything remaining in the SMTP Spool.

    I've recently done two upgrades from 7.512 to 9.003, skipping V8 altogether.  Both went well.  One was a software appliance on a replacement server.  The other was on a new UTM 120, replacing an old ASG 120.  My clients and I did many 7.51x to V8 in-place upgrades, and they all went fine, even those in High-Availability.  I haven't yet "allowed" any of my customers do an upgrade-in-place to V9.

    That's a lot to absorb if you're not familiar with this software, so you might find it beneficial to talk with your reseller.  If you hire them to make the transition, you can consider skipping V8, too.

    Good luck, and please let us know how you proceeded and the results.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
Children
No Data