This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

[7.403] WAN NIC Down after up2date to 7.403!

After installing the 7.403 up2date, my internet connection wouldn't come up.

It is completely possible that my ISP decided to wig out at the same time; I'm not sure.

My LAN was working, and it's the same model NIC as the WAN.

ethtool was showing the WAN NIC up and down, and ifconfig was showing it up and down and up with and without an IP.

the kernel log was repeating
2009:06:08-16:55:05 fw kernel: e1000e: eth0 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: None

I messed with it for awhile and rebooted once and powered off once, but couldn't get it back up.
I'm now back on 7.402 after a re-install/restore, and it's working fine.

Question: did the network driver or anything else change in 7.403 that could cause something like this?

Thanks,
Barry


This thread was automatically locked due to age.
  • I do have a DHCP connection to my WAN, but it's on ETH1 (if I remember correctly).
  • Guido, what kind of internet connection do you have?

    Thanks,
    Barry
  • And I forgot, I changed out my NICs a while back.

    My system is built on a dual Opteron Tyan Thunder K8SE motherboard.
    thunderK8SE

    I'm using the built in NICs, on board the motherboard....

    Integrated LAN Controller
     • One Broadcom BCM5704C dual-ch GbE
        - Two RJ-45 LAN connectors with LEDs
        - Connected to PCI-X Bridge B
        - Two Front Panel LED headers
     • One Intel® 82551QM 10/100Mbps LAN controller
        - One RJ-45 LAN connectors with LEDs, stacked 
           on rear two USB 2.0 ports
        - Connected to 32bit/33MHz PCI 2.3 bus
        - One Front Panel LED header
  • I've opened a support case with Astaro about this, via my.astaro.com
    (Ticket#2009060910001133 / CaseID 00099165)

    Also, I got a Private Message from another user with the same problem; I asked him to post here also.

    Barry
  • I hope they figure something out.  I guess I better dig out that old LinkSys router for the time being, haha.
  • Or copy a backup off of the firewall, and re-install 7.402 from ISO.
    My switch needs Astaro for the VLANs, so my Linksys isn't a good drop-in replacement for the fw.

    Barry
  • For those of you who still have 7.403 installed and not working, Astaro support suggests trying a static IP on the external interface (use the same IP as you normally are getting with DHCP).

    If that works, Astaro would like SSH access into the box.

    I can't afford to try 7.403 again right now, but may later.

    Barry
  • have same problem here , after upgrade 7.403 , dhcp cable modem are up and down.
    all working fine on previous 7.403.
    have made update from regulare update system.
    maybe need another update to fix this problem.
  • For those of you who still have 7.403 installed and not working, Astaro support suggests trying a static IP on the external interface (use the same IP as you normally are getting with DHCP).

    If that works, Astaro would like SSH access into the box.

    I can't afford to try 7.403 again right now, but may later.

    Barry


    Ok, that did work (even though I tried it earlier, and it seemed not to).  I'd be happy to let them SSH in.  How do I contact them?  (And I've never set it up so that SSH was accessible from the outside before.)

    And I double checked, my WAN link is on ETH2, which is one of the Broadcom NICs that I listed before.