[8.160][BUG][FIXED] wireless client does not connect anymore

Or even better. Could you please temporary disable all other SSIDs except the printer SSID? Let the printer associate again and afterwards attach the wireless.log here? Thanks.

Hi,
I will be home late tonight and give that try then.

Otherwise it is find an ethernet port for the printer.

Regards

Ian M

Hi,
update on connection of Epson printer.

Tonight I fired up the Linksys WAP200 which my AP30 replaced. Configured it for WPA2-personal, created a SSID, put in a passphrase and the printer connected, obtained an IP address and printed test pages, plus queued pages.

This same printer connected quite happily using ASG v8.102 AP30.

Summary, something is wrong with the beta wireless security software.

Ian M

Summary, something is wrong with the beta wireless security software.

Yes, we already suspected that. However, without additional information we can't do much about this problem at all.

In your previous post it looked as if the wireless connection between printer and AP was working and it was just not able to obtain an IP address. Is that still the case?

Could you please:
1) Only enable the printer ssid (with the security mode you'd like to use) in webadmin (no other ssid)
2) Unplug the AP's power cord (to eliminate reconfiguration effects)
3) Replug the AP's power cord and wait for the AP to boot up
4) Try to set up the connection on the printer and let it try to connect a few times
5) Attach /var/log/wireless.log afterwards here _and_ the approximate times when the problem appears in the logs.

Oh, and could you please provide me the exact name and model number of the epson printer?

Thank you,
Helmut

Hi,
okay, the printer is labeled Epson workforce 325, but is actually a TX320 Workforce 320.

The issue being
1/. on SSID without security the printer connects, does not obtain an IP address according to the printer
2/.with security enabled WPA2-PSK (AES) which the printer config shows as WPA-PSK (AES) the securit/password check fails. The printer also reports the signal as being low. The printer and the AP30 are about 2 metres apart, line of sight. I can touch both from my desk.

Time of testing 7th March 2011 around  2011 by the ASG clock. The SSID is Fluffstuff.

The zip of the logfile is attached.

Regards

Ian M

okay, the printer is labeled Epson workforce 325, but is actually a TX320 Workforce 320.

Thanks.

The issue being
1/. on SSID without security the printer connects, does not obtain an IP address according to the printer

Ok, thanks for the clarification.

2/.with security enabled WPA2-PSK (AES) which the printer config shows as WPA-PSK (AES) the securit/password check fails. The printer also reports the signal as being low. The printer and the AP30 are about 2 metres apart, line of sight. I can touch both from my desk.

Time of testing 7th March 2011 around  2011 by the ASG clock. The SSID is Fluffstuff.

Ok, the log clearly shows that somehow the AP is not able to send frames to the printer (or at least they are not acked by the printer). Now, since it worked before there must be something different in the new fw.

The 802.11 authentication and association works just fine (these frames are always sent at 1Mbps OFDM). In the unencrypted case DHCP will make use of MCS rates and in the encrypted case the EAPOL key handshake will be performed with MCS rates.

So, there seems to be a misconfiguration between printer and AP in regard to the 11n rate setup.

Is it possible to force the printer to not use 11n but only 11g somehow (just for testing purposes)?

I need some more time to think about this issue but I'll get back to you as soon as I've got something to try.

Helmut

Hi Helmut,
read 3 different manuals on the 325.
The best I can determine is the b/g/n setting only shows up if the printer fails to identify the network connection type. As this isn't the issue (printer's point of view only), the menu item never appears.

Ian M

Ok, no problem, would have been an easy way to verify my assumption [;)]

Can I force the AP30 to B only?

Can I force the AP30 to B only?

Not officially [:)]

But you can add a WEP secured (yeah, let's call it WEP unsecured) SSID as 802.11n is not allowed with WEP and thus will force the AP and the Printer to use 11g rates.

Might be worth a try.

Thanks,
Helmut

But you can add a WEP secured (yeah, let's call it WEP unsecured) SSID as 802.11n is not allowed with WEP and thus will force the AP and the Printer to use 11g rates.

Might be worth a try.

Of course not as a solution, just to gather some more info about this problem.

Hi Helmut,
okay created a SSID with WEP 128 (104).

The logfile will show a number of attempts, please ignore them, I forgot to associate the SSID.
Eventually, many key presses later the printer connected at 54mb/s with all the correct details

Log entries to look for start around 2118 10 March ASG time and finish around 2140.

Now to put it back together again.

Ian M

Hi Helmut,
okay created a SSID with WEP 128 (104).

The logfile will show a number of attempts, please ignore them, I forgot to associate the SSID.
Eventually, many key presses later the printer connected at 54mb/s with all the correct details

Log entries to look for start around 2118 10 March ASG time and finish around 2140.

Now to put it back together again.

Ian M

Eventually, many key presses later the printer connected at 54mb/s with all the correct details

Ok, so, the printer connected just fine and also got an address via DHCP? Is that correct?

Thanks a lot,
Helmut

Correct. I also ran a test print just to be sure. 

26 hex characters is a pain on a telephone number pad, especially when you get it wrong.

Glad to be of assistance.

Ian M

26 hex characters is a pain on a telephone number pad, especially when you get it wrong.

Indeed!

JFI I've just committed a fix that fixes a problem with some RX STBC capable wifi clients. The epson printer seems to be RX STBC capable. So your problem might be fixed in 8.161 but I'm not sure at all [;)]

Please report back if things improve with 8.161. Otherwise we need to do some more intense debugging ...

Thanks!

Hi Helmut,
there is good news. The Epson connected first time after some typing errors. Prints well as can be expected.
When printing the wireless security was showing 52mb when printing finished the rate went to 65mb/s which is the highest I saw it previously. The distance between the 2 is line of site, same height, 2 metres apart.

Anyway, thank you it works.

Ian M[[:)]][[:)]]

The Epson connected first time after some typing errors. Prints well as can be expected.

Nice. If it breaks again be sure to tell me [:)]

When printing the wireless security was showing 52mb when printing finished the rate went to 65mb/s which is the highest I saw it previously. The distance between the 2 is line of site, same height, 2 metres apart.

Yeah, the rate control algorithm does not necessarily choose the fastest rate, it also takes the transmission probability into account and in some cases a "slower" rate can result in better latency/throughput then a "faster" rate (depending on external circumstances like temporary interference, wall reflections etc.). So, no need to worry about this.

Thanks a lot for the report,
Helmut