[8.160][BUG][FIXED] wireless client does not connect anymore

I have an Epson printer that was connected to the network via the AP30. 
Now it cannot connect, fails authentication. So I created a ssid with a lower authentication level, but the printer still fails to keep an association. The laptops and i-phones work fine.

Also the signal strength appears to have dropped after the upgrade. The printer is about 2 metres away from the AP30 and the connection speed is about 500k to 1mb. The speeds to the i-phones and laptops also appears to have been reduced.

Ian M
Parents
  • Or even better. Could you please temporary disable all other SSIDs except the printer SSID? Let the printer associate again and afterwards attach the wireless.log here? Thanks.
  • Hi,
    I will be home late tonight and give that try then.

    Otherwise it is find an ethernet port for the printer.

    Regards

    Ian M

  • I will be home late tonight and give that try then.


    That would be great, I'd really like to find the root cause for this behavior!
  • Hi,
    I had to create a new SSID because the printer is so dumb. Eventually it connected, with a connection speed of 65-70mbs, the ASG shows the connection at 6.5mbs.

    The printer does not obtain an IP address where as the ASG shows it having an IP address and being on-line.
    I haven't applied Scott's fix yet.

    Ian M
    Log extract

    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85842.780000] device wlan0 left promiscuous mode
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85842.780000] br-red100: port 2(wlan0) entering forwarding state
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85842.900000] device wlan0 entered promiscuous mode
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85842.900000] br-red100: port 2(wlan0) entering forwarding state
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85842.900000] br-red100: port 2(wlan0) entering forwarding state
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85843.150000] device wlan1 entered promiscuous mode
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85843.150000] br-lan: port 2(wlan1) entering forwarding state
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85843.150000] br-lan: port 2(wlan1) entering forwarding state
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85843.400000] device wlan2 entered promiscuous mode
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85843.400000] br-lan: port 3(wlan2) entering forwarding state
    2011:03:03-21:40:46 static-cats kernel: [85843.400000] br-lan: port 3(wlan2) entering forwarding state
    2011:03:03-23:08:17 cats-kingdom awed[6017]: send msg: ip:'192.168.10.210', id:'A40001B78A4082A', type:'3', length:'16'
    2011:03:03-21:41:06 static-cats hostapd: wlan1: STA d8:a2:5e:af:e7:b9 IEEE 802.11: authenticated
    2011:03:03-21:41:06 static-cats hostapd: wlan1: STA d8:a2:5e:af:e7:b9 IEEE 802.11: associated (aid 1)
    2011:03:03-21:41:06 static-cats awelogger[27125]: id="***X" severity="info" sys="System" sub="WiFi" name="STA connected" ssid="Cats-in-Charge" ssid_id="WLAN1" bssid="00:1a:8c:07:95:71" sta="d8:a2:5e:af:e7:b9"
    2011:03:03-21:41:06 static-cats hostapd: wlan1: STA d8:a2:5e:af:e7:b9 RADIUS: starting accounting session 4D700ADC-00000000
    2011:03:03-21:41:06 static-cats hostapd: wlan1: STA d8:a2:5e:af:e7:b9 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
    2011:03:03-23:08:33 cats-kingdom awed[6017]: send msg: ip:'192.168.10.210', id:'A40001B78A4082A', type:'3', length:'16'
    2011:03:03-23:08:48 cats-kingdom awed[6017]: send msg: ip:'192.168.10.210', id:'A40001B78A4082A', type:'3', length:'16'
    2011:03:03-23:09:03 cats-kingdom awed[6017]: send msg: ip:'192.168.10.210', id:'A40001B78A4082A', type:'3', length:'16'
    2011:03:03-23:09:19 cats-kingdom awed[6017]: send msg: ip:'192.168.10.210', id:'A40001B78A4082A', type:'3', length:'16'
    2011:03:03-21:42:01 static-cats hostapd: wlan2: STA 00:26:ab:48:93:74 IEEE 802.11: authenticated
    2011:03:03-21:42:01 static-cats hostapd: wlan2: STA 00:26:ab:48:93:74 IEEE 802.11: associated (aid 1)
    2011:03:03-21:42:01 static-cats awelogger[27131]: id="***X" severity="info" sys="System" sub="WiFi" name="STA connected" ssid="printcat" ssid_id="WLAN2" bssid="00:1a:8c:07:95:72" sta="00:26:ab:48:93:74"
    2011:03:03-21:42:01 static-cats hostapd: wlan2: STA 00:26:ab:48:93:74 RADIUS: starting accounting session 4D700ADC-00000000
    2011:03:03-23:09:34 cats-kingdom awed[6017]: send msg: ip:'192.168.10.210', id:'A40001B78A4082A', type:'3', length:'16'
    2011:03:03-23:09:49 cats-kingdom awed[6017]: send msg: ip:'192.168.10.210', id:'A40001B78A4082A', type:'3', length:'16'
    2011:03:03-23:10:04 cats-kingdom awed[6017]: send msg: ip:'192.168.10.210', id:'A40001B78A4082A', type:'3', length:'16'
  • Ok, at least the printer is now able to complete the key handshakes, nice [;)]

    I don't have a good idea regarding the DHCP issue right now.
  • Hi,
    I had to disable the ssid because of no security. I am not in a position to spend time on this tonight trying out Scott's reset trick. Should be home earlier tomorrow night.

    I can pull logs out during the day if required, I just can't test remotely.

    Ian M
  • Hi,
    I deleted the wireless config, disabled wireless security and reset the WAP30.

    The printer does not connect. Looks like a cable connection after I re-arrange the switch ports.

    Ian M

    Update. Nice theory, but the printer doesn't have an ethernet port.
  • Hi,
    update on connection of Epson printer.

    Tonight I fired up the Linksys WAP200 which my AP30 replaced. Configured it for WPA2-personal, created a SSID, put in a passphrase and the printer connected, obtained an IP address and printed test pages, plus queued pages.

    This same printer connected quite happily using ASG v8.102 AP30.

    Summary, something is wrong with the beta wireless security software.

    Ian M

  • Summary, something is wrong with the beta wireless security software.


    Yes, we already suspected that. However, without additional information we can't do much about this problem at all.

    In your previous post it looked as if the wireless connection between printer and AP was working and it was just not able to obtain an IP address. Is that still the case?

    Could you please:
    1) Only enable the printer ssid (with the security mode you'd like to use) in webadmin (no other ssid)
    2) Unplug the AP's power cord (to eliminate reconfiguration effects)
    3) Replug the AP's power cord and wait for the AP to boot up
    4) Try to set up the connection on the printer and let it try to connect a few times
    5) Attach /var/log/wireless.log afterwards here _and_ the approximate times when the problem appears in the logs.

    Oh, and could you please provide me the exact name and model number of the epson printer?

    Thank you,
    Helmut
  • Hi,
    okay, the printer is labeled Epson workforce 325, but is actually a TX320 Workforce 320.

    The issue being
    1/. on SSID without security the printer connects, does not obtain an IP address according to the printer
    2/.with security enabled WPA2-PSK (AES) which the printer config shows as WPA-PSK (AES) the securit/password check fails. The printer also reports the signal as being low. The printer and the AP30 are about 2 metres apart, line of sight. I can touch both from my desk.

    Time of testing 7th March 2011 around  2011 by the ASG clock. The SSID is Fluffstuff.

    The zip of the logfile is attached.

    Regards

    Ian M
    wireless.zip

  • okay, the printer is labeled Epson workforce 325, but is actually a TX320 Workforce 320.


    Thanks.


    The issue being
    1/. on SSID without security the printer connects, does not obtain an IP address according to the printer


    Ok, thanks for the clarification.


    2/.with security enabled WPA2-PSK (AES) which the printer config shows as WPA-PSK (AES) the securit/password check fails. The printer also reports the signal as being low. The printer and the AP30 are about 2 metres apart, line of sight. I can touch both from my desk.

    Time of testing 7th March 2011 around  2011 by the ASG clock. The SSID is Fluffstuff.


    Ok, the log clearly shows that somehow the AP is not able to send frames to the printer (or at least they are not acked by the printer). Now, since it worked before there must be something different in the new fw.

    The 802.11 authentication and association works just fine (these frames are always sent at 1Mbps OFDM). In the unencrypted case DHCP will make use of MCS rates and in the encrypted case the EAPOL key handshake will be performed with MCS rates.

    So, there seems to be a misconfiguration between printer and AP in regard to the 11n rate setup.

    Is it possible to force the printer to not use 11n but only 11g somehow (just for testing purposes)?

    I need some more time to think about this issue but I'll get back to you as soon as I've got something to try.

    Helmut
  • Hi Helmut,
    read 3 different manuals on the 325.
    The best I can determine is the b/g/n setting only shows up if the printer fails to identify the network connection type. As this isn't the issue (printer's point of view only), the menu item never appears.

    Ian M
Reply Children