[8.160][BUG][FIXED] wireless client does not connect anymore

I have an Epson printer that was connected to the network via the AP30. 
Now it cannot connect, fails authentication. So I created a ssid with a lower authentication level, but the printer still fails to keep an association. The laptops and i-phones work fine.

Mind to attach the relevant parts of wireless.log after the printer tries to connect?

Thanks,
Helmut

Hi Helmut,
I have attached the entire days log.

I restarted the ASG about 1230pm today.

The log time are strange, not sure where they come from?

Regards

Ian M

What type of wireless networks do you use? Especially the crypto settings?

Oh, and could you please unplug and replug the AP and try if that helps? Please also attach the log afterwards again. Thanks.

Good evening,
AP30 in bridge mode to the local vlan used by all the PC/laptops etc.
Security on the Main SSID is WPA2 PSK (AES), on the printer SSID, WPA PSK (AES)

The printer can see my 2 SSIDs and the next door neighbours one as well.

At no stage does the printer SSID appear in the logs.

The snapshot is of the wireless showing the printer being connected.which is not what the printer thinks.

Ian M


the printer reports the key/password as not matching. I have typed the password in a number of times. I didn't have to do anything to the laptops or i-phones after the association was ticked.

Ok, the printer associates just fine with the AP but somehow the 4-way handshake isn't executed or fails. Hence, the AP disassociates the printer again after a few seconds.

If the AP happens to send the current client list to the ASG the printer might appear as if it were associated. But let's ignore that for now and concentrate on why the printer cannot complete the key exchange.

Could you please switch the printer ssid to unencrypted (just for testing of course) and check if the printer can associate then?

Thanks,
Helmut

Or even better. Could you please temporary disable all other SSIDs except the printer SSID? Let the printer associate again and afterwards attach the wireless.log here? Thanks.

Hi,
I will be home late tonight and give that try then.

Otherwise it is find an ethernet port for the printer.

Regards

Ian M

I will be home late tonight and give that try then.

That would be great, I'd really like to find the root cause for this behavior!