Windows 7 not connecting to the WEB

first of all: welcome to the forum!

now to your problem:
for me it sounds more like a problem that windows 7 tries to check which kind of network you're using (perhaps you the question when the network first comes up and windows ask if the network is at home, business workplace or public network).

i think it's more like that than a ASG problem 
ever tried a diffrent windows 7 having the same problem?

GrEEtz

No problems on all my XP PC's.

I do not have any other Windows 7 on the network.

I manage to fix it by taking out the default
Gatway of the ADSL network (and public IP's).
this way all working OK in windows 7.
 But becuse of this I can't use Astaro for both Cable and ADSL, I can't use Uplink balancing, and need to set all the Servers on the public IP addresses with a gatway of the ADSL modem / router  (Vigor2820),
and lost the Astaro fierwall HTTP(s) scanning for this network[:(].

I also experience this problems, what I do is I just ping through astaro support ---> tools, and voila , the connection is back, I hope someone will help us in this problem, I think the problem is that astaro cannot recognize or has problem recognizing Windows 7 Operating System....

Keith:  Your Astaro box neither knows nor cares about the operating systems of clients behind it.  All it sees are packets.  The root cause of your problem is something else that is making your connection drop.  It could be the way that Win7 polls for network changes or it could be a NIC issue.  Next time this happens, check the system messages log on the Astaro and you'll also want to check the logs on your Win7 system to look for anything that may give a clue.

Sir, the PCs I have with windows 7 are new, I also have a PC that is a dual boot XP and Windows 7, when I used XP, it encountered no problem, but when I boot it using WIndows 7, problems occurs, and sir, may I ask where can I view particularly that log files... I am using astaro security gateway 110/120 model...

Thanks for the quick response... :-)

If you mean the Astaro system settings log, it is in Webadmin>>Logging>>View Log Files.  I'll assume that you can find the event viewer/logs in Win7.  

That you have multiple Win7 systems and they are all experiencing the problem means that it isn't a PC based hardware issue.  There is still the possibility that your 110/120 may have a flakey NIC.  

Win7 does do networking very differently than XP did.

I experienced a similar issue when win7 first came out on a few systems.  In one case it was due to an older version of Anti-Virus software that was installed.  On a couple of others it was due to older NIC drivers.  If you do a google search for "windows 7 loses network connection", you'll come up with about 18 bazillion links to issues with the same symptoms.

Something else that you may want to check when this problem occurs:  Do your Win7 systems show "Unidentified Network" in the Network and Sharing Center?

No sir it doesn't show Unidentified network, at the bottom side LAN connections icon, it has that yellow exclamation point that says(no internet connection) and when I let windows diagnosed it, it says that--> Problems Found: Your Computer appears to be correctly configureed, but the device or resources ( www.microsoft.com  ) is not responding...But then again, I logged in to astaro ang ping that IP address again, and it will be fixed, but soon as I reboot that PC, it comes back to it's problem again....

Ok, then we're back to needing to get some information from the Astaro logs.  Since this is an Astaro hardware device, my assumption is that you have subscriptions and a support package.  You may want to consider contacting your reseller, as they would be able to take a quick look and open a support case with Astaro Support if necessary.

BTW, which version of Astaro do you have installed?

I'm using Astaro Security Gateway 110/120, I think the problem is the Windows 7 OS, anyways thanks for replying sir... Hope I can find the solution for this...

Hi,
things to do to your W7 PC
1/.go to the network card and disable power saving
2/. go to the firewall and disable each port, then each protected application, then turn off the firewall unless you are extremely paranoid, your ASG provides more than adequate protection.

What is the setup of your ASG eg http proxy, packet filter rules?

Ian