Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 9 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 1673 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

New Virus Pattern up2date

claud1e
Greetings-

Ever since my machine updated to version 6.301 I have been getting emails (usaully 5 - 10 per day) saying:

A new Virus Protection Pattern Up2Date was successfully installed.
For more information please see the attached file.

Funny part is my license doesn't have Virus protection included.

Any idea why this is happening?  Is this a known issue?

Thanks,
Claud1e


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    Scott-

    I tried downloading the update from the 23rd and Importing it, but I get an error stating that it has already been installed.  Perhaps I should download an ISO and do a quick rebuild from dialy backup?

    Any other ideas?

    Thanks,
    Claud1e
  • 0 in reply to claud1e
    You don't have to reinstall the update, you can reboot the firewall which should also fix those alerts.
  • 0 in reply to drees
    Well....I've rebooted and the issue still occurs.

    Now this morning I noticed 6.303 which I have downloaded and applied.  Hopefully this will fix the issue.

    Regards,
    Claud1e
  • 0 in reply to claud1e
    OK, clearly this didn't work....

    I've already got Virus Pattern updates since the upgrade to 6.303 this morning.

    Ideas?

    Perhaps the Astaro guys have some input?  Or would like some more info in an effort to resolve the issue?

    Thanks in advance,
    Claud1e
  • 0 in reply to claud1e
    Hi there all, 
    this is easy to explain.

    In order to use Anti-Virus you need two subscriptions.

    1) Secure Web or Secure Email Subscription
    to be entiteled to use th AV and Spam functionality

    2) Maintenance Subscription
    which includes the Up2Date functionality.
    This is needed to receive AV updates.
    As soon as you have the maintenance subscriptions, you are entitled to receive updates, System as well as pattern updates.

    Yes you can get Virus Pattern updates without the license to use them.
    If once you get the license, you already have the latest pattern [:)]

    there are two ways to disable that.

    a) disable automatich pattern up2date completly
    in System > Up2Date Service

    b) disable all virus scanners in the proxy pages 
    in Proxies> HTTP, SMTP, POP3

    regards
    Gert
  • 0 in reply to Gert Hansen
    Thanks Gert!

    As always, a nice explanation.

    Regards,
    Claud1e