Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 9 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 4147 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

7.3 Quarantine Report

BangkokBob
Since configuring this I have not received any reports, although I can see that I have received spam in the Mail Manager.  I wonder whether the fact that my name is in the user list as a locally authenticated user as well as "Remotely authenticated [User data updated from backend automatically] synced from adirectory" with the same mail address, makes any difference?

Where is the log that I can review what has /has not happened?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    The same thingf has also happened to one of my clients.
    2 ASG320s HA cluster active / active.

    the first thing to go wrong after the v7.3 update was that all email stopped. Everything was correct, but no incoming email. I raised a support call with Astaro and this was the solution ...

    I did the following on the command line on master and slave:

    chmod 644 /var/chroot-smtp/etc/hosts

    /var/mdw/scripts/smtp restart


    This solves the issue.

    I do not know when the update will be released, it depends if many units have
    this issue or not. As soon as an update is released, you will receive a
    notification anyway. 

    Now I have the problem where no quarantine reports are being sent out. I will check back with my client later today and then perhaps log this with Astaro support.
Reply
  • 0
    The same thingf has also happened to one of my clients.
    2 ASG320s HA cluster active / active.

    the first thing to go wrong after the v7.3 update was that all email stopped. Everything was correct, but no incoming email. I raised a support call with Astaro and this was the solution ...

    I did the following on the command line on master and slave:

    chmod 644 /var/chroot-smtp/etc/hosts

    /var/mdw/scripts/smtp restart


    This solves the issue.

    I do not know when the update will be released, it depends if many units have
    this issue or not. As soon as an update is released, you will receive a
    notification anyway. 

    Now I have the problem where no quarantine reports are being sent out. I will check back with my client later today and then perhaps log this with Astaro support.
Children
  • 0 in reply to jamesynds8
    Hi,

    I have the opposite. Quarantine reports is disabled (since I don't want to bother our users with this), but user do get the quaratine report sent to them. This should be fixed very fast since 100+ users are asking us now why they receive these reports with offensive subjects.

    Franc.
  • 0 in reply to jamesynds8
    The same thingf has also happened to one of my clients.
    2 ASG320s HA cluster active / active.

    the first thing to go wrong after the v7.3 update was that all email stopped. Everything was correct, but no incoming email. I raised a support call with Astaro and this was the solution ...

    I did the following on the command line on master and slave:

    chmod 644 /var/chroot-smtp/etc/hosts

    /var/mdw/scripts/smtp restart


    This solves the issue.

    I do not know when the update will be released, it depends if many units have
    this issue or not. As soon as an update is released, you will receive a
    notification anyway. 

    Now I have the problem where no quarantine reports are being sent out. I will check back with my client later today and then perhaps log this with Astaro support.

    When the 7.202 version had an issue with the SWAP file filling up due to a problem pattern update the way to reset SMTP was to just stop and start the SMTP service from the Wem page, thet worked for us to fix the  swap issue.
  • 0 in reply to FrancWest
    Hi,

    I have the opposite. Quarantine reports is disabled (since I don't want to bother our users with this), but user do get the quaratine report sent to them. This should be fixed very fast since 100+ users are asking us now why they receive these reports with offensive subjects.

    Franc.


    same probleme here with one of our customers astaro. is there allready any solution?
  • 0 in reply to cotto
    We'll be releasing a 7.301 Up2Date shortly that will address this and some other issues.
Cookie Information Banner