7.3 Quarantine Report

In my case I have not received a report today yet because the RBL list is now taking care of most of the crap before it hits spam quarantine. 

-Scott

The same thingf has also happened to one of my clients.
2 ASG320s HA cluster active / active.

the first thing to go wrong after the v7.3 update was that all email stopped. Everything was correct, but no incoming email. I raised a support call with Astaro and this was the solution ...

I did the following on the command line on master and slave:

chmod 644 /var/chroot-smtp/etc/hosts

/var/mdw/scripts/smtp restart


This solves the issue.

I do not know when the update will be released, it depends if many units have
this issue or not. As soon as an update is released, you will receive a
notification anyway. 

Now I have the problem where no quarantine reports are being sent out. I will check back with my client later today and then perhaps log this with Astaro support.

Hi,

I have the opposite. Quarantine reports is disabled (since I don't want to bother our users with this), but user do get the quaratine report sent to them. This should be fixed very fast since 100+ users are asking us now why they receive these reports with offensive subjects.

Franc.

The same thingf has also happened to one of my clients.
2 ASG320s HA cluster active / active.

the first thing to go wrong after the v7.3 update was that all email stopped. Everything was correct, but no incoming email. I raised a support call with Astaro and this was the solution ...

I did the following on the command line on master and slave:

chmod 644 /var/chroot-smtp/etc/hosts

/var/mdw/scripts/smtp restart


This solves the issue.

I do not know when the update will be released, it depends if many units have
this issue or not. As soon as an update is released, you will receive a
notification anyway. 

Now I have the problem where no quarantine reports are being sent out. I will check back with my client later today and then perhaps log this with Astaro support.

When the 7.202 version had an issue with the SWAP file filling up due to a problem pattern update the way to reset SMTP was to just stop and start the SMTP service from the Wem page, thet worked for us to fix the  swap issue.

Since configuring this I have not received any reports, although I can see that I have received spam in the Mail Manager.  I wonder whether the fact that my name is in the user list as a locally authenticated user as well as "Remotely authenticated [User data updated from backend automatically] synced from adirectory" with the same mail address, makes any difference?

Where is the log that I can review what has /has not happened?

Yep same here ... we have SPAM in quarantine and no reports going out, yet the box is ticked ... we were getting SPAM reports prior to 7.300 also watch of the RDNS/HELO option, basically loads of senders have mis configured systems, and we were dropping a lot of mail, also we had to un tick the UPSTREAM SMTP proxy optin as our ISP sends mail from a relay CLUSTER so the IP addresses changed (within range), despite using a DNS host value for thir cluster for the Smart Host outbound, the ASG interprets the DNS of the HOST into the IP of each relay in the cluster so we were rejecting som but not all email.

Hm, I could provide a third version while it seems to be related to Pop3 mails.

A server here collects mails from pop3-accounts and forwards them to the local mailbox. Even though the addresses that these mails were sent to are configured for the appropriate astaro user-account, I'm getting some single quarantine reports. Meaning they are only for a single mail and don't provide options to release the message.

In addition I'm receiving the regular quarantine report as it should be.

I'm haven't been using the new version long enough the be sure, but I'll observe this. Does anyone here know anything about the single quarantine reports (see screenshot)? I'd like to deactivate this.
I know this specific mail was sent "To" an address that's not in our range. But I have another that was.

By the way: Can't users maintain a list of their addresses on their own anymore? "Pop3 accounts" this feature was called before 7.3, but I can't find it anymore.

after update I was reciving the reports as I did in the past but of course there were much fewer enterys as the rest is now being rejected how ever the past few days there have been no report and there is SPAM in the queue for thoese days. No changes just stoped gettting them. Is there anything I can check?

Hi,

I have the opposite. Quarantine reports is disabled (since I don't want to bother our users with this), but user do get the quaratine report sent to them. This should be fixed very fast since 100+ users are asking us now why they receive these reports with offensive subjects.

Franc.

same probleme here with one of our customers astaro. is there allready any solution?

We'll be releasing a 7.301 Up2Date shortly that will address this and some other issues.