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[7.003] Prefetch is no longer working

Since upgrading to v. 7003 the prefetch mechanism is no longer working.

I can't receive any email. They stay on the server. With prefetch switched to off, i receive my mails.

To track this issue I need a more detailed pop3 log. 
Is there a way to have more debugging information? 

Is there a way to delete the prefetch database? 
Switching the prefetch to off seems not to delete the database


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Parents
  • Debugging can be activated in 

    /var/mdw/scripts/pop3. Set the value of the param "--logmask=" from 15 to 31 and restart the proxy (/var/mdw/scripts/pop3 restart).

    We well see tomorrow where the problem is.

  • 2007:04:27-00:17:04 (none) pop3proxy[19671]: id="110J" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Prefetcher started" 
    2007:04:27-00:17:04 (none) pop3proxy[19671]: id="110N" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="check availability" server="www60.your-server.de" 
    2007:04:27-00:17:04 (none) pop3proxy[19671]: id="110P" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Server is available under the stored address." serverid="5" server="www60.your-server.de" serverip="213.133.104.60" port="110" 
    2007:04:27-00:17:04 (none) pop3proxy[19671]: id="110R" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Update server timestamp" serverid="5" server="www60.your-server.de" 
    2007:04:27-00:17:04 (none) pop3proxy[19671]: id="110P" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Server is available under the stored address." serverid="5" server="www60.your-server.de" serverip="213.133.104.60" port="110" 
    2007:04:27-00:17:04 (none) pop3proxy[19671]: id="110R" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Update server timestamp" serverid="5" server="www60.your-server.de" 
    2007:04:27-00:17:04 (none) pop3proxy[19671]: id="110T" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Update APOP support" userid="5" server="www60.your-server.de" support="0" 
    2007:04:27-00:17:04 (none) pop3proxy[19671]: id="1117" severity="error" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Error" message="basic_ios::clear" serverid="5" server="www60.your-server.de" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="110T" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Update APOP support" userid="5" server="www60.your-server.de" support="0" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="1117" severity="error" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Error" message="basic_ios::clear" serverid="5" server="www60.your-server.de" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="110T" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Update APOP support" userid="5" server="www60.your-server.de" support="0" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="1117" severity="error" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Error" message="basic_ios::clear" serverid="5" server="www60.your-server.de" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="110T" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Update APOP support" userid="5" server="www60.your-server.de" support="0" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="1117" severity="error" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Error" message="basic_ios::clear" serverid="5" server="www60.your-server.de" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="110T" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Update APOP support" userid="5" server="www60.your-server.de" support="0" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="1117" severity="error" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Error" message="basic_ios::clear" serverid="5" server="www60.your-server.de" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="110K" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Prefetcher finished" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="110T" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Update APOP support" userid="5" server="www60.your-server.de" support="0" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="1117" severity="error" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Error" message="basic_ios::clear" serverid="5" server="www60.your-server.de" 
    2007:04:27-00:17:05 (none) pop3proxy[19671]: id="110K" severity="debug" sys="SecureMail" sub="pop3" name="Prefetcher finished" 


    I switched off prefetch and pop3 proxy for one day, then re-enabled it.
    As you can see, there is one error message repeating .

    Does anyone can confirm that behavior? 
    Does anyone has a clue to fix that?
  • My fix in the past, for v7.002 and earlier was
    1/. disable prefetch and pop3 proxy
    2/. open a port (packet filter)
    3/. leave it open for a couple of hours with your e-mail client active
    4/. after you are happy that you have all your e-mail disable the packet filter rule
    5/. enable pop3 proxy
    6/. enable prefetch


    Don't disable then enable prefetch, it gets totally out of wack and you get strange results. Leave it for at least 2 days before you pass any judgment. If you decide not to use prefetch after all repeat steps 1-5.

    Ian M
Reply
  • My fix in the past, for v7.002 and earlier was
    1/. disable prefetch and pop3 proxy
    2/. open a port (packet filter)
    3/. leave it open for a couple of hours with your e-mail client active
    4/. after you are happy that you have all your e-mail disable the packet filter rule
    5/. enable pop3 proxy
    6/. enable prefetch


    Don't disable then enable prefetch, it gets totally out of wack and you get strange results. Leave it for at least 2 days before you pass any judgment. If you decide not to use prefetch after all repeat steps 1-5.

    Ian M
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