Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 5 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 413 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Upgrade software ASG from 7.5.10 to 8.102 failing

bfulford
I want to upgrade my firewall from 7.5.10 to 8.102-2.1 but am having some issues. I dont want to brick my existing atom-based Astaro server so I am using another atom-based server.

I successfully load 8.102 on the new atom server and configure base ip etc and can access through the web portal to start configuring, step 2 asks for my backup file which I upload and then click Finish. Web portal resets than presents a login screen... I am not able to login at that point nor ping the ip.

Does the astaro backup have hardware settings included so the disparate hardware is causing the backup to brick the new server? or is there something else going on?

I do not want to perform a reinstall and restore on my existing stable firewall in case this is a software problem and not a hardware problem.

Ideas?


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    no the backup is only the configuration and license not the hardware itself.  What kind of problems are you having?

    Owner:  Emmanuel Technology Consulting

    http://etc-md.com

    Former Sophos SG(Astaro) advocate/researcher/Silver Partner

    PfSense w/Suricata, ntopng, 

    Other addons to follow

  • 0
    I can install the base 8.102 image and get to the webadmin startup screen to setup the hostname and then proceed to step 2 where you can restore a backup. I upload the backup file and then select finish. After that I am logged out of the webadmin - upon attempting to log back in to webadmin with admin credentials - webadmin just locks up saying "logging in". If I do not restore from backup and I can configure from scratch the environment.
  • 0
    Found this in the KIL and will try swapping network cables and see if this is it


    ID12207 8.000 NIC order may change when importing v7 backup
    ------------------------------------------------------------------------
    Description:  After importing a V7-backup, the network interfaces may be
                  sorted differently (eg. eth0 and eth1 swapped). As a
                  result, the machine appears to be not responding at all.
                  
                  This applies to software appliances ("beige-boxes") only.
                  Astaro Hardware-Appliances are not affected.
    Workaround:   Replug the network cables according to the new sort order.
    Fixed in:
  • 0
    If this is the issue, you can manually change the NIC assignments once your in WebAdmin, with the caveat that you can't reassign an interface that you're currently logged into WebAdmin from.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • 0
    That was indeed the issue. When restoring the backup of v7.5 to an existing v8.102 instance, the ethernet interfaces were switched in the software. Swapping the cable allowed me access to the web admin and life seems to be ok.
Cookie Information Banner