This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Upgrade software ASG from 7.5.10 to 8.102 failing

I want to upgrade my firewall from 7.5.10 to 8.102-2.1 but am having some issues. I dont want to brick my existing atom-based Astaro server so I am using another atom-based server.

I successfully load 8.102 on the new atom server and configure base ip etc and can access through the web portal to start configuring, step 2 asks for my backup file which I upload and then click Finish. Web portal resets than presents a login screen... I am not able to login at that point nor ping the ip.

Does the astaro backup have hardware settings included so the disparate hardware is causing the backup to brick the new server? or is there something else going on?

I do not want to perform a reinstall and restore on my existing stable firewall in case this is a software problem and not a hardware problem.

Ideas?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Found this in the KIL and will try swapping network cables and see if this is it


    ID12207 8.000 NIC order may change when importing v7 backup
    ------------------------------------------------------------------------
    Description:  After importing a V7-backup, the network interfaces may be
                  sorted differently (eg. eth0 and eth1 swapped). As a
                  result, the machine appears to be not responding at all.
                  
                  This applies to software appliances ("beige-boxes") only.
                  Astaro Hardware-Appliances are not affected.
    Workaround:   Replug the network cables according to the new sort order.
    Fixed in:
Reply
  • Found this in the KIL and will try swapping network cables and see if this is it


    ID12207 8.000 NIC order may change when importing v7 backup
    ------------------------------------------------------------------------
    Description:  After importing a V7-backup, the network interfaces may be
                  sorted differently (eg. eth0 and eth1 swapped). As a
                  result, the machine appears to be not responding at all.
                  
                  This applies to software appliances ("beige-boxes") only.
                  Astaro Hardware-Appliances are not affected.
    Workaround:   Replug the network cables according to the new sort order.
    Fixed in:
Children
No Data