Doesn't show correct RAM

Hi Eric,
please be a bit more specific and if possible include a screenshot of what is only showing some much ram available.

The ASG webadmin/dashboard only shows memory used by applications, not the total use eg doesn't include any caching. So if you use top to see uitilisation then the ram value will be different to the dashboard value.


Ian M

It is on the dashboard that I am seeing 279 Mb of RAM. Is there some where else I should be looking?

Thanks,

Eric

Hi Eric, please post a screenshot.

You could also try running 'free -m' and 'cat /proc/meminfo' on the console.

Barry

Weird.

Can you run the console commands I mentioned above?

Barry

Barry,

I ran the commands and got the following:
free -m
Total     Used     Free
249       227       21

cat /proc/meminfo
memtotal      memfree
255696         22208

I'm not sure what is going on here. The BIOS recognizes 2 Gb

Eric

Maybe you should check for a BIOS update; also check all of the BIOS settings.

You could also boot off another linux CD such as Knoppix or RIP and see if they see all the RAM.

Barry

As always Barry has the best answers.. 

I would add "what does the system say it has for RAM at post"
"Is the RAM maybe shared with anything else like the onboard video or nics"
"What happens when you pull out one of the sticks of RAM, does it change how much RAM is shown"

If possible kick out a copy of your hardware using "lshw" from the command line.

BIOS is the latest version. It is shared with onboard video, but that wouldn't use up almost 2 Gb of RAM.
I'll try to boot from a linux CD sometime over the weekend and see what it shows.

Thanks,

Eric

I finally found the solution to my RAM issue.
In the BIOS for the server was a setting called "OS Install", it was set to ON.
This limits the RAM available to the OS to 256Mb. Once I set it to OFF all 2Gb was available.