This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Install error- CD drive not found

Brand new install on a desktop. I downloaded the Astaro 7.304 ISO, burned it to CD. The computer successfully boots off the CD. I can see the following:
I hit enter to start the default install.
Screen that says "hit tab, hit enter, etc"
I hit enter, then it gives me the "F8 to continue, did you read this carefully" screen.
I hit F8. I then pick US English and hit enter.
It then gives me a hardware install error.
Alt-F3 shows me "unable to find install CD" then then some drive paths show as invalid / not found.

How is it possible that the CD boots up, but can't find the drive? It shouldn't make any difference if I try nosmp or classic install, right?


Hardware:
Intel Pentium Dual Core E5200 Processor
Intel DG43NB Motherboard
2 GB RAM
One IDE CD ROM drive
One 80GB SATA drive (SATA in legacy mode in BIOS)
3 Intel PRO 1000 nic cards (PCI)


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • Thanks, that does make sense.

    I did try both Master and Cable Select jumper positions.

    I just thought of two other options. I do have a different CD drive I could try. Or, I know I have older ISOs of Astaro that I know have worked. I'm not 100% sure that I've used that same exact CD drive in the past, but it could be worth a shot.
  • I tried a different CD drive, I still get the same error.

    I even tried a v7.2 CD, and it also cannot find install disk.

    I'll try the 7.395 ISO and see if that makes any difference.

    Any other options?
  • Ok, I pulled a working CD / DVD burner out of a known working Fedora server, and I still get the same error. This is the third drive I've tried.

    There isn't anything I need to change in the BIOS, since I'm able to boot off the CD, right?

    It can't be a bad CD, since I tried v7.2 and also v7.395 disks.

    I also replaced the IDE cable. Not that it should have mattered, but I thought I would try that as well.

    Will Astaro install off a bootable USB drive?
  • Yes, a USB CDROM should work.

    Barry
  • Sorry, I should have been more clear. I meant a bootable USB flash drive. Will that work since Linux distinguishes it differently under /dev as opposed to a USB CD drive?
  • I think the ASG will support it but i never could get it to work.

    -J
  • If you want to load Astaro from a USB stick, it must be one that emulates a CDROM.
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • If you want to load Astaro from a USB stick, it must be one that emulates a CDROM.


    Bob,

    So are you saying nothing else on the usb stick, create the bootable ISO on the usb stick and then boot the ASG with the usb stick in the ASG and all should work?


    -J
  • That's the Installer stick available from Astaro for $99.  It has CD emulation built-in.  And it should work just like plugging in a USB CDROM.  The ASG appliances are set to boot from a CDROM.  To do it with another device, make sure the boot process is set to boot from USB.
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • is there a cd emulation program out there that i can use to make my own installer stick?



    -J