This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Astaro 7.005 can't manual up2date

I get and apply  licence from sale  already.
and download up2date file and upload to FW by manual
this log file show


2007:10:26-15:30:01 (none) auisys[15267]: 1. main::alf:72() auisys.pl 
2007:10:26-15:30:01 (none) auisys[15267]: 2. main::auisys_prepare_and_work:430() auisys.pl 
2007:10:26-15:30:01 (none) auisys[15267]: 3. main::top-level:34() auisys.pl 
2007:10:26-15:32:01 (none) audld[15341]: Starting Up2Date Package Downloader (Version 1.57) 
2007:10:26-15:32:01 (none) audld[15341]: >========================================================================= 
2007:10:26-15:32:01 (none) audld[15341]: id="3713" severity="error" system="System" sub="up2date" name="Fatal: no valid license found." 
2007:10:26-15:32:01 (none) audld[15341]: 
2007:10:26-15:32:01 (none) audld[15341]: 1. main::alf:739() audld.pl 
2007:10:26-15:32:01 (none) audld[15341]: 2. main::run:308() audld.pl 
2007:10:26-15:32:01 (none) audld[15341]: 3. main::top-level:33() audld.pl 

how to resolve  this plob.[:S]


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • when i login to shell in folder

    ls -al /var/up2date/sys/
    total 324452
    drwxr-xr-x 2 root root      4096 Oct 26 17:30 .
    drwxr-xr-x 3 root root      4096 Oct 26 00:48 ..
    -rw-r--r-- 1 root root 102610337 Oct 26 16:51 u2d-sys-7.006.tgz.gpg
    -rw-r--r-- 1 root root  35119116 Oct 26 17:20 u2d-sys-7.007.tgz.gpg
    -rw-r--r-- 1 root root 107624461 Oct 26 10:49 u2d-sys-7.008.tgz.gpg
    -rw-r--r-- 1 root root  30887910 Oct 26 10:51 u2d-sys-7.009.tgz.gpg
    -rw-r--r-- 1 root root  39828777 Oct 26 10:52 u2d-sys-7.010.tgz.gpg
    -rw-r--r-- 1 root root  15789482 Oct 26 17:30 u2d-sys-7.011.tgz.gpg

    It's show all path  but the information on webmanage
    relese still v.7.005
  • SSH :
    cd /var/up2date/sys

    I see you've checked that all the packages are there.
    Providing you have the correct licensing in place to allow up2dates.
    Attempt to force them. 
    auisys.plx --rpmargs --force
  • I'm to test  
    download Astaro 7.009 and reinstall  
    and regist license.  after I found same ploblem - -*

    ++++++++++++

    and try to
    # auisys.plx --rpmargs --force
    Starting Up2Date Package Installer (Version 1.65)


    and to see log this  the ploblem still found
      
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: can't open pattern revision file '/var/up2date//global_revision': No such file or directory 
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: 
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: 1. main::auisys_prepare_and_work:393() auisys.pl 
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: 2. main::top-level:34() auisys.pl 
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: |========================================================================= 
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: id="3713" severity="error" system="System" sub="up2date" name="Fatal: no valid license found." 
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: 
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: 1. main::alf:72() auisys.pl 
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: 2. main::auisys_prepare_and_work:430() auisys.pl 
    2007:10:31-12:54:05 (none) auisys[24017]: 3. main::top-level:34() auisys.pl 

    oh mygod [:S]
  • Why won't you tell us the expiry dates in your license? Open the license file in a text editor, and copy and paste the dates.
  • ok  my license file.

    -----BEGIN PGP SIGNED MESSAGE-----
    Hash: SHA1

    [LicenseInfo]
    Owner = Channarong Insee, Triple S Center
    Id = 138558
    LicenseString = ******************x  ( I'am hidden )
    Revision = 1

    [LicenseOptions]
    Type = 50
    UserLimit = 50
    ConcurrentConnections = 128000
    RegistrationDate = 10/10/2007
    ExpirationDate = Never

    HighAvailability = OFF
    SymmetricMultiProcessing = ON
    IntrusionProtection = ON
    AVEngine = Astaro
    ClusterNodes = 0
    SIGNATURE-----
    Version: GnuPG v1.2.6 (GNU/Linux)

    ************************************  ( i'm hidden  *** )
    =OnAA
    -----END PGP SIGNATURE-----
  • You do not show any Up2date or maintenance dates. Did you not buy the Maintenance? If not, you don't get any up2dates.

    Should look like:

    [AstaroUp2Date]
    Start = 03/21/2007
    Stop = 03/21/2008

    [AstaroSupport]
    Start = 03/21/2007
    Stop = 03/21/2008

    [AstaroIntrusionProtection]
    Start = 03/20/2007
    Stop = 03/21/2012

    [MaintenancePlatinum]
    Start = 03/21/2007
    Stop = 03/21/2008
Reply
  • You do not show any Up2date or maintenance dates. Did you not buy the Maintenance? If not, you don't get any up2dates.

    Should look like:

    [AstaroUp2Date]
    Start = 03/21/2007
    Stop = 03/21/2008

    [AstaroSupport]
    Start = 03/21/2007
    Stop = 03/21/2008

    [AstaroIntrusionProtection]
    Start = 03/20/2007
    Stop = 03/21/2012

    [MaintenancePlatinum]
    Start = 03/21/2007
    Stop = 03/21/2008
Children
  • You do not show any Up2date or maintenance dates. Did you not buy the Maintenance? If not, you don't get any up2dates.

    Should look like:

    [AstaroUp2Date]
    Start = 03/21/2007
    Stop = 03/21/2008

    [AstaroSupport]
    Start = 03/21/2007
    Stop = 03/21/2008

    [AstaroIntrusionProtection]
    Start = 03/20/2007
    Stop = 03/21/2012

    [MaintenancePlatinum]
    Start = 03/21/2007
    Stop = 03/21/2008



    In my license  I don't have any infomation as your 
    on the last post of me that  is a all text in licencse file  [:(]

    and my boss buy license from saler already 2 license
    - ( the license which saler send to me is a  .txt file )  true or not
    or I must set what special policy/service ? 

    this pic i'm show all information on license 
    If that wrong license I'll phone to my saler.   Thank you for all
  • You should contact them, or check to find out why you don't have maintenance. You need to have that to get any updates.