This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

ASG V5 -> V6

I try to update ASG V5 to V6, Step one works, step 2 altough (download), step 3 lasts know for 2 hours. 
.
Is ther anybody who tried an ASG update?


This thread was automatically locked due to age.
  • So far, the upgrade on my ASG220 has taken 1.75 hours. Is your upgrade still going? Was there any resolution to this?
    -dr
  • from 13:30 to 17:00 and nothing worked. System have to get an RMA. Hopefully I have the Second one, still on V5.

    Astaro user since 2001 - Astaro/Sophos Partner since 2008

  • hey dbrobert did you had to rma your ASG too?
  • Hi maygyver,

    I'm trying to upgrade my ASG110 but it passes only step 1.
    At step 2 it returns this error:

    The download server cound not be contacted.
    Please check your Internet connection and make sure that the device  can access the Up2Date servers.


    The Internet connection is ok.
    Also yesterday with the same error...why?
  • super_j: Yup, I now have an ASG220 that won't boot or do anything. Astaro said it will need to be RMA-ed. I suggested that only the hard drive needs to be sent back but they want the whole appliance; the tech said they have no hard drives - don't know how that could be.

    mdallagi: The reason you can't get past step 1 is because they pulled the update from the server; consider yourself lucky. If you had been able to download the update you would have likely been sitting there with a dead appliance too.

    -dr
  • From what I have been told, there is a partitioning problem on certain ASG 220s with this upgrade. As a result, they had to pull the migration kit from the servers until it is corrected.

    I am sure it will be corrected soon.
  • Has anyone had succes with the upgrade.
    I wonder if you can install the OS through a USB CD-ROM drive using this image
    http://download.astaro.com/Astaro_Security_Linux/Migration_5.2-6.0/asg-6.001.bin
  • I won't use this .bin file, it seems to be a migration file V5-V6, and no new install for an ASG.

    @mdallagi  download ist disabled I  think, cause of some Problems.

    @dbrobert 
    have you tried to ask, what else would help? Do you have support with your ASG?, Which one?

    Astaro user since 2001 - Astaro/Sophos Partner since 2008

  • I tried the ISO CD upgrade using a USB drive but it didn't work. I also removed the hard drive, mounted it on another machine and then the CD on that. The install worked but the ASG220 still won't boot.

    mac: I'm actually demoing the ASG220 right now so I have pretty good support. The Astaro guys have been pretty good at getting back to me but at this point the resolution still involves RMA.
  • As far as I know Astaro has withdrawn the Update by now due to some problems and is expecting to offer it again next monday.