firmware upgrade

Unless you have an environment that needs a much larger device, your real problem is to find the misconfiguration that causes 100% utiliszation.

In order to find where the problem is, try turning off the various features one at a time.  Try Intrusion Protection first... one of the classic errors is putting 'Any' in 'Local Networks' in IPS.

Or, if you are comfortable at the command line, run top to see what process is causing the problem.

CHeers - Bob

Hi asgnewbie,
what services do you have configured? And what type and amount of traffic passes the ASG?

Barring a misconfiguration, make a backup (preferably, use one that you made before the 100% utilization problem started), and reload the unit from a  USB CDROM using the latest ISO... go here http://download.astaro.com/ASG/v7/hardware_appliance/iso/ssi-7.404-090707-1.iso to get it.  Restore your backup, and I'd bet things will be right with the world again.

Also, if you have an older 120 (Original model) you may want to talk to your reseller about upgrading to a ASG120 Rev. 3 unit (these come with 1GB of RAM--and you gain an ethernet interface, these have 4)--there is special pricing for a hardware only upgrade.  If you have a Rev. 2 unit, you can purchase just the RAM upgrade from your reseller (do not buy generic RAM, it will void your maintenance agreement).  With the advent of 7.400, these units really do run much better with 1GB of RAM installed.

If you don't have other questions pertaining to the hardware upgrade, feel free to IM me.

Thanks for all the replies.
Basically, ASG120 has only 3 services running namely http proxy,av and anti spyware.
I tried to monitor the cpu utilization even at midnight time and it seems the cpu utilization freezes on 100%.
Weird things is using the shell found out that the cpu reaches only around 30-60%.
It seems some bugs inside verion 7.3
Aside from reinstalling the OS is there another way how could I upgrade to its latest version using shell?

Thanks

Yes, you can upload upgrades from the command line: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/98/t/68480.

When you are in /var/up2date/sys, before uploading anything, you might want to do an ls to see if there are any stubs of files you want to rm.

When you have uploaded and are ready to update, turn off the HTTP Proxy, and email proxy and Intrusion Protection in order to be sure that the Up2Date process has the maximum memory. You didn't tell us what you saw when you ran top, so it's difficult to give you more guidance.

Cheers - Bob

Hi,
In regards to firmware upgrade heres the command being used in order to upgrade the firmware.
Under shell just issued this command auisys.plx --rpmargs --force 

Another,question when I checked the Reporting==>Web Security==>Web Usage Undefined error occured.

I used these commands but no luck.

From a root shell issue the following commands:

/etc/init.d/postgresql stop
[will display messsage: "::Stopping PostgreSQL done", or it may give an error if the database is so badly broken that it could not start]

rm -rf /var/storage/pgsql/data /var/log/reporting/pgsql/* [will not return a message]

/etc/init.d/postgresql start
[will eventually return the following messages:
":: Initializing the PostgreSQL database    done"
":: Starting PostgreSQL  done"]

When this is complete, wait at least two minutes, then reboot the Astaro unit from WebAdmin or by issuing the "reboot" command from shell.  (Do not power cycle the system).

I would reload; sounds like you've got some system corruption there.

I would reload; sounds like you've got some system corruption there.

Hi,
Is there anyway to fix these problem?

Any update on empty dashboard?