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Can't upload a new license [7.202]

BarryG
My co-worker is using 7.202 at home, and his home-user license is about to expire.
Unfortunately, he no longer has the email address he used to create the license, so I suggested he create a new account on my.astaro.com and get a new license.

After uploading the license, the firewall logs him out.
Logging back in, the firewall now says "license expired", and uploading the license again keeps failing.

my.astaro.com says the new license is a v7 license.

Is this a bug?

What is the solution?

Thanks,
Barry


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    The most common cause of that scenario is incorrect date/time/timezone info on the ASG causing it to reject the license as either expired or not yet valid.  He may need to SSH in and use the date command to correct the issue if he doesn't have access to the webadmin GUI.
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    The most common cause of that scenario is incorrect date/time/timezone info on the ASG causing it to reject the license as either expired or not yet valid.  He may need to SSH in and use the date command to correct the issue if he doesn't have access to the webadmin GUI.
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