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Categorization Failed

zeus1976
Hello together,

I recognize that I have several "Categorization Failed" in the log file. What does it mean? Can I do something to solve the problem? Why I get this error?

Thank you for your help.

Best regards


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  • 0
    Are you using Endpoint Web Control (and therefore have SXL) or not (and therefore using CFFS) for categorization?

    Note:  There is a known problem where some things reported by Endpoint will show up in reports as Categorization Failed even through they are not - however the logs are correct.
  • 0 in reply to Michael Dunn
    Are you using Endpoint Web Control (and therefore have SXL) or not (and therefore using CFFS) for categorization?

    Note:  There is a known problem where some things reported by Endpoint will show up in reports as Categorization Failed even through they are not - however the logs are correct.


    Thank you for the answer.

    I'm working with Endpoint Protection and Web Filtering. Where can i check the SXL or the CFFS? The Webfilter is activ but on the Endpoint Protection is Webcontrol not activ.

    Do I have something on my config?

    Best regards
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  • 0 in reply to Michael Dunn
    Are you using Endpoint Web Control (and therefore have SXL) or not (and therefore using CFFS) for categorization?

    Note:  There is a known problem where some things reported by Endpoint will show up in reports as Categorization Failed even through they are not - however the logs are correct.


    Thank you for the answer.

    I'm working with Endpoint Protection and Web Filtering. Where can i check the SXL or the CFFS? The Webfilter is activ but on the Endpoint Protection is Webcontrol not activ.

    Do I have something on my config?

    Best regards
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