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UTM9 127.0.0.1 Blocked

vDummy
We have a user that is trying to run Adobe Edge CS6 that starts by loading a splash page thats a 127.0.0.1 address. We are receiving the follow error message stating 'invalid argument'

With the proxy turned off, we have no problems with the splash page loading and the software loads without issue.

We have tried making the 127.0.0.1 address exempt on the local machine to stop it from being passed to the Proxy, this has not resolved the issue.

If we run the web filter on the UTM against the 127.0.0.1 address with the users IP and Username it says that it is allowed to pass.

Has anyone come across this problem before? At the moment the user is having to turn the proxy off to open the software, then turn it back on to use the internet.

We use Transparent mode with Active Directory SSO. Please see attached for screen shots of the wireshark aswell (I couldnt see any redirects to external website through the splash screen)


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    We have tried making the 127.0.0.1 address exempt on the local machine to stop it from being passed to the Proxy, this has not resolved the issue.

    That should have worked.  Please show a picture of 'Proxy Settings' for that machine, and confirm that the Adobe app is using Windows Internet options settings.

    Cheers - Bob
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    We have tried making the 127.0.0.1 address exempt on the local machine to stop it from being passed to the Proxy, this has not resolved the issue.

    That should have worked.  Please show a picture of 'Proxy Settings' for that machine, and confirm that the Adobe app is using Windows Internet options settings.

    Cheers - Bob
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