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UTM blocking youtube for no apparent reason

Hello there, I have an issue that I am unable to solve.

Everything works fine except that I am unable to browse youtube.
I cannot even ping it from behind the UTM.
I tried turning everything off, IPS, web filtering, application rules...And nothing seem to solve the problem.
I know youtube is reachable and browsable when I connect directly through my ISP modem.

My setup is a follow:
ISP router -> UTM latest (installed on an HP proliant server) -> swtich -> some router -> My PC.

What have I been missing?

Thank you in advance.

Best regards


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Parents
  • Dear Bob,

    As what goes for pinging, I can ping almost any IP expet those related to youtube.
    Same for traceroute.
    Dig works for youtube (do not know which protocol dig uses)

    Except for some ICMP flood (going out from my pc, probably the torrent client) nothing else show in the IPS live log when I try to connect to youtube.

    I confirm that there is no lines in the web filtering related to youtube, I rechecked (even thoug when web filtering is turned off nothing changes). I even deleted all the filtering and tested.

    on the ICMP tab of firewal the following are checked:
    - Ping from Gateway
    - Gateway forwards Pings
    - Gateway forwards Traceroute

    At some point I tried tcpdump that showed "TCP retransmission" all the time when trying to connect to youtube. So I guess that requests are not leaving the network

    Cheers, Madf
Reply
  • Dear Bob,

    As what goes for pinging, I can ping almost any IP expet those related to youtube.
    Same for traceroute.
    Dig works for youtube (do not know which protocol dig uses)

    Except for some ICMP flood (going out from my pc, probably the torrent client) nothing else show in the IPS live log when I try to connect to youtube.

    I confirm that there is no lines in the web filtering related to youtube, I rechecked (even thoug when web filtering is turned off nothing changes). I even deleted all the filtering and tested.

    on the ICMP tab of firewal the following are checked:
    - Ping from Gateway
    - Gateway forwards Pings
    - Gateway forwards Traceroute

    At some point I tried tcpdump that showed "TCP retransmission" all the time when trying to connect to youtube. So I guess that requests are not leaving the network

    Cheers, Madf
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