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iPhones and iPads unable to update or download apps

My iPhone and iPad users were able to update and download apps over wifi with no probelms until recently.  No configuration changes have been made in the Astaro, but now it is blocking access to apple. I cannot find anything in the logs that shows it is blocking the connection. I have watched live logs while trying to download an app form iTunes and the proxy allows it, IPS does not block it, and I have a packet filter rule that allows any incoming and any outgoing on my iPhone. I am running version 8.103. Was there a recent pattern update that is causing this?


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Parents
  • There's nothing that jumps out at me there.  Looking at it, I'd say you got the Kindle app update.  If not, then what do you see in the Firewall and Intrusion Prevention logs?

    Cheers - Bob
  • Probably something apple servers don't like about the proxy specially if it started acting up on its own. You can bypass proxy altogether and it will work because that is what I do for all my I-devices and other smart phones but your needs might be different.
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  • Probably something apple servers don't like about the proxy specially if it started acting up on its own. You can bypass proxy altogether and it will work because that is what I do for all my I-devices and other smart phones but your needs might be different.
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