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Blanks in web filter reporting

MrNoodles
Hi,

I have web filtering configured, in transparent mode, and also a few profiles created that work with active directory. 

Everything works fine except reporting and statistics of both accepted and blocked requests (even though the log is being generated properly), which only seem to be generating during "random" periods of time. 

This can be seen on this daily executive report graph:



As you can see, there are some "blanks", even though web filtering was working fine during these time frames.

Disk space is good in all partitions and I haven't made any changes through SSH or anything.

Any suggestions?

Thank you!


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  • 0 in reply to wingman
    Hello,

    another answer from Astaro support regarding this issue in v8.300.


    I have talked to my development colleagues and what we have here is a new reporting issue with the same failure.
    It was tagged to a ID at the development team and will resolve in one of the next updates.
    For the moment i can't say when this issue with the graphs will be resolved.
    But i will inform you as soon as i get the information about the version where it will be fixed.
  • 0 in reply to Kestutis
    Update on all this: I have observed that in a HA master-slave scenario, the only thing that seems to temporarily fix the issue is to reboot the slave. Once it has been rebooted, the reports, graphs, and dashboard statistics regarding the web filter start filling up. Yet after a few hours, it starts halting again.

    edit: typo