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SSL certificate error

We have a website hosted externally for which we recently purchased a new SSL certificate from COMODO. When trying to access this website from outside of our network - everything works fine. If i need to open the site from our internal network I get a certificate error that the site is using an invalid certificate that's registered to our other internally hosted website which is still valid. It looks to me that I need to install the new certificate for that external site on Astaro (maybe I'm wrong - I'm new to Astaro which was configured by someone else). The certificate has *.cer extension and I'm getting "Import of certificate failed" error. Any thoughts? Thanks!

Suvie


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Parents
  • Hi,

    What is the website's address out of interest (perhaps there are elements of the web pages being blocked by Astaro)?  Have you tried to internally access the site by its IP address (and port number, if applicable) as well as its FQDN?  Have you checked to make sure that internal users are allowed by your web server to access the website (I wouldn't normally see this as a problem, but it's probably worth checking)?  What web server do you use?

    What version of Astaro are you using?  If you happen to use v8.x the only other thing  I can suggest at this moment is to try using the Web Application Firewall (WAF) if you haven't done so already.


    Regards,

    Jon.
  • Hi!

    We have a Spanish version of our website hosted by MotionPoint.
    The URL is 'espanol.ifaauto.com' which resolves to 'esifa.convertlanguage.com/.../'. The IP address of the site seems to be 205.216.26.120.
    Internally, if i click on “Ir” button or  “Recuperar cotización” link (in the orange space), or "Recuperar cotización" link in the bottom left-hand menu I’m getting the error.. The rest of the links either resolve to the pages hosted on convertlanguage.com or to the pages hosted on our internal webserver - which is all fine. Somehow it seems that some requests are blocked and i have no idea how to address it. We both use IIS6 in a Windows 2003 servers. When i try by IP address it resolves to  'esifa.convertlanguage.com/.../' and gives me the same problem.
    Thanks!
    Suvie
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