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SSL certificate error

suvie
We have a website hosted externally for which we recently purchased a new SSL certificate from COMODO. When trying to access this website from outside of our network - everything works fine. If i need to open the site from our internal network I get a certificate error that the site is using an invalid certificate that's registered to our other internally hosted website which is still valid. It looks to me that I need to install the new certificate for that external site on Astaro (maybe I'm wrong - I'm new to Astaro which was configured by someone else). The certificate has *.cer extension and I'm getting "Import of certificate failed" error. Any thoughts? Thanks!

Suvie


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Parents
  • 0
    Sorry, should've paid more attention to what you said earlier [:P]:

    The certificate has *.cer extension and I'm getting "Import of certificate failed" error.


    Taken from the built-in Astaro user guide:

    You can only upload certificates in PKCS#12 format which are password protected.


    Perhaps your certificate isn't in the above format?  As far as I know (unless someone can correct me) the .cer file extension refers to the PEM format which isn't password-protected.  I'm not sure what file extension the PKCS#12 format uses though.  Are you able to download your certificate in this format from your certificate issuer?
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  • 0
    Sorry, should've paid more attention to what you said earlier [:P]:

    The certificate has *.cer extension and I'm getting "Import of certificate failed" error.


    Taken from the built-in Astaro user guide:

    You can only upload certificates in PKCS#12 format which are password protected.


    Perhaps your certificate isn't in the above format?  As far as I know (unless someone can correct me) the .cer file extension refers to the PEM format which isn't password-protected.  I'm not sure what file extension the PKCS#12 format uses though.  Are you able to download your certificate in this format from your certificate issuer?
Children
  • 0 in reply to jonf_01
    Hi!

    Comodo sent me another one in *.crt fromat and i had no problem uploading to Astaro - it appeared under Local Verification CAs. However, it did not help our original problem - we still can't access the website from internal network. To be exact, we do see the front page, but once any of the links or buttons are clicked on - this is where that "Server Error in '/' Application." comes up... I'm completely lost here... No idea how to get it to work - any suggestion will be greatly appreciated!

    Thanks!
    Suvie