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OWA continues to prompt for login

dlenick
I run an ASG220 at corporate with OWA running. I have 24 ASG110's protecting remote sites.  Most of our users access OWA without an issue, but those that use a PPPoE connection get prompted for their password repeatedly on average every 3-5 minutes.
I believe it may be a time out issue between the ASG and the PPPoE modem, however I can't find a keep-alive feature to avoid the disconnect.
This doesn't happen with users on cable modem.


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  • 0
    Sounds strange that it only happens when the box is connected over PPPoE. Can you may post a screenshot of the configuration screen of the interface?
  • 0
    I don't know if there is any fix for this, but my PPoE does exactly the same thing, and it always has.  Nobody has ever complained about it so I have never looked into it.
  • 0
    I have the same issue with OWA, but thought it was some other issue until I read this post.  I have AT&T (formerly BellSouth) DSL.  This is probably unrelated but the connection doesn't seem as stable with the modem in bridge mode and Astaro handling the PPPOE.  I also have a 120 at my house with a 220 at corporate...