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Web Proxy is blocking a download

eclipse79oldacct
hello,
I have a strange problem with the Web Proxy in a ASG120 unit.

When I try to open this link with IE
http://www.adapt.it/acm-on-line/Home/documento3023.html

I get an error: Unable to download the file, unable to found web site. [:S]
If I retry a second time, I get the file successfully. The first time I open the file I always get the error described (see the screenshot in attachment). When I disable the Web Proxy, the file is always downloaded successfully. I have tried to disable Antivirus function in Astaro, but the error still occurs.

Any ideas? Do you have problems when you try to download this file?
Thank you
Eclipse79


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  • 0
    I had the exactly same effect at a customer some days ago and the solution was very simple but also tricky ...
    The customer has created a "static entry" definition under Network Services -> DNS -> Static Entries.
    This definition was named "it" and pointed to an IP adress of an internal server.
     
    Subsequently, all requests to servers in the .it-top level daomin were not sent out into Internet, but internally to this server. 
     
    Solution was to remove the "it" entry and all worked fine again.
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  • 0
    I had the exactly same effect at a customer some days ago and the solution was very simple but also tricky ...
    The customer has created a "static entry" definition under Network Services -> DNS -> Static Entries.
    This definition was named "it" and pointed to an IP adress of an internal server.
     
    Subsequently, all requests to servers in the .it-top level daomin were not sent out into Internet, but internally to this server. 
     
    Solution was to remove the "it" entry and all worked fine again.
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