This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

7.1 http proxy timeout issue

I'm working with astaro support but i wanted to see if anyone is getting random but often errors from astaro about connection resets or timeouts with  the proxy turned on?


This thread was automatically locked due to age.
  • Constantly, it's almost impossible to download anything over 10mb.

    2 ASG425s running in HA. "Connection reset from peer."
  • Constantly, it's almost impossible to download anything over 10mb.

    2 ASG425s running in HA. "Connection reset from peer."


    I doubt that anyone here can help you with this short message. Do you have any sample URLs that aren't working, what is your ContentFilter Configuration? What shows /var/log/http.log if such a download fails?

    Cheers,

    Sven.
  • I'm working with astaro support but i wanted to see if anyone is getting random but often errors from astaro about connection resets or timeouts with  the proxy turned on?


    I'm also having the same problem. There's no point in stating URLs because this behavior is random. Content filter says: error="Connection to server timed out".
    Also this seems to slow down the proxy to all users.

    500 users, eDirectory SSO, content filtering, 1 profile, 2 filter assignments and two filter actions configured...
  • After moving to 7.1, using the proxy is actually impossible.
    Timing 10 - 30 seconds to web page to download and very often we are getting the "This page cannot be found" messages.
    Also the Webadmin behavior is very slow.
    Eventually I had to stop using the HTTP Proxy in order to let my users the possibility to use the Internet. 
    Downloading, Skype and the other services seems to work fine.
    This problem getting much worse when a big number of users are using the Internet. 

    500 Users.
    [:@]
  • Hi,
    After moving to 7.1, using the proxy is actually impossible.
    Timing 10 - 30 seconds to web page to download and very often we are getting the "This page cannot be found" messages.
    Also the Webadmin behavior is very slow.


    Can you please login to your ASG, and provide the output of the 'top' command when there are a lot of users are using the proxy? What do you have configured regarding caching/virus scanning in the HTTP Proxy?

    Cheers,

    Sven.
  • Is it possible that it's a DNS issue causing the timeouts?
  • I recently updated from 7.011 to 7.1 and I am experiencing performance issues with the proxy.   I have a support request currently open and will update the board with what they have to say.
  • I recently updated from 7.011 to 7.1 and I am experiencing performance issues with the proxy.   I have a support request currently open and will update the board with what they have to say.


    Thanks in advance.
  • Thanks in advance.


    You're welcome.  They have until this evening to resolve otherwise I'm going to back rev to 7.011.
  • Hi guys

    Same problem here. What I'm seeing is a massive amount of packets being dropped from my external interface going out on port 80 and 53. I'm using transparent proxy for http and also the DNS proxy.

    I've now added an additional packet filter rule to allow External Interface -> Any -> Any to stop any packet loss. It seems to be okay now. 

    I'm going to be testing this throughout the day - mind you, if it is still painfully slow, my users will be the first to let me know!

    Matt