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[7.008]HTTP Proxy- download hangs w/antivirus.

7.008 HTTP Proxy with antivirus enabled with dual scan goes to Astaro download screen stage 1 of 3 with bar approximately a third done hangs. Workaround, disable antivirus scanning.


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Parents Reply Children
  • Hi there all, 

    thanks for posting.

    I can confirm that this issue.
    The problme is, that the AJAX response sent from the proxy to the client has a trailing space in the data structure, this leads the javascript interpreter from internet explorer to not further process this request.
    Firefox ignores that trailing comma and therefore works as expected

    Astaro Support has a hotfix rpm package ready which solves this issue.

    We are currently preparing an up2date package 7.009 which will be released within the next days which solves this issue.

    I applogize for the incovenience.

    regards
    Gert
  • I hate to be a stick in the mud about issues like this, but what has happened to Astaro's Q & A? Surely someone at Astaro would have tested AV scanning functionality on both IE and FF, before releasing this patch? Likewise the init script issue with the Authentication Daemon. Something really needs to be done here, users are loosing faith in Astaro's quality. I myself will not update for weeks because of the lack of quality testing. How can we put trust into a product that is supposed to be protecting our networks, when updates to that product are not thoroughly tested by its vendor?

    This is a public release, not beta. And don't tell me you could not foresee these issues, therefore you did not test. The update included new packages for HTTP Proxy and Astaro Authentication Daemon. It makes sense to add the above packages to the functionality tests prior to the release of the patch!

    Just my $0.02
  • I tend to agree - I don't apply updates anymore and usually wait at least a week for problems reports to surface via the Forums. Your assertion that QA may be lacking may have some basis here: http://www.astaro.com/company/jobs. Somebody apply for those QA jobs quick!!!
  • Thanks for the info Gert.  Hopefully I can get support to install the hotfix this morning.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1
  • Installed 7.009 and can confirm that this issue is now fixed.
    __________________
    ACE v8/SCA v9.3

    ...still have a v5 install disk in a box somewhere.

    http://xkcd.com
    http://www.tedgoff.com/mb
    http://www.projectcartoon.com/cartoon/1