Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

L2TP Ipsec stays grey

Hi guys,

I just got some new hardware to install my sophos on. I did a clean install and a restore from backup. But now i'm not able to turn on my L2TP Ipsec. It says: "At least one user is needed for local authentication." I tried setting up a new user but no luck there.

Any ideas?

Version: 9.306-6


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • Has anyone found a solution to this problem? I have the exact same issue, but way too many firewall and web proxy configurations to want to hit the reset button. I've spent some time digging around, but I can't even seem to find an configuration file to reset.

    Dan
  • Hello,

    you can add the default admin to this connection by CC.

    Try this as root:

    cc
    OBJS
    ipsec_connection
    l2tp
    TAB - to choose the connection, there should be only one
    users=['REF_DefaultSuperAdmin']
    w
    quit


    Worked for me a few times.

    Kind regards
    Daniel
  • Daniel,

    Do you know if this command string works with software version 9.307? I've tried the command strings you mention, but "ipsec_connection" is not an option I see listed. The closest I've come is "remote_access" but I am still unable to set the users string.

    Thanks! BTW, you gave me hope on getting this fixed!
    Dan


    Hello,

    you can add the default admin to this connection by CC.

    Try this as root:

    cc
    ipsec_connection
    l2tp
    TAB - to choose the connection, there should be only one
    users=['REF_DefaultSuperAdmin']
    w
    quit


    Worked for me a few times.

    Kind regards
    Daniel
  • Daniel,

    Thank you, thank you, thank you! I figured it out.

    Your instructions work great with just one hitch...you have to switch the cc mode to "OBJS" then move onto "ipsec_connection.

    Thanks a ton!

    Dan



    Hello,

    you can add the default admin to this connection by CC.

    Try this as root:

    cc
    ipsec_connection
    l2tp
    TAB - to choose the connection, there should be only one
    users=['REF_DefaultSuperAdmin']
    w
    quit


    Worked for me a few times.

    Kind regards
    Daniel
  • Hello Dan,

    you´re right.
    I fixed this in my previous post.

    Kind regards
    Daniel


    Daniel,

    Thank you, thank you, thank you! I figured it out.

    Your instructions work great with just one hitch...you have to switch the cc mode to "OBJS" then move onto "ipsec_connection.

    Thanks a ton!

    Dan