Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Allow multiple users connect to VPN at the same time from same public IP...

Hi,

I have Astaro ASG220 (v7.513).  I have two VPN accounts setup for remote users.

Both of this users are in same office with same public IP.

They both can connect to VPN fine, but they cannot connect and remain connected to VPN at the same time from same office.

If both have different public IP, then they can connect at the same time and remain connected.  But they both work from same office so they both have same public IP.

Any way to adjust this to allow both users to connect to VPN (using different login) at the same time?


Thank you,


Samir


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi ,

    Please enable the checkbox in remote access SSL setting tab - allow multiple concurrent connection per user.

    This might solve your issue.
    Please inform if it did solve your issue.

    All my best.
    Hilipeled

    Gil Peled.

    CEO- Expert2IT LTD.

    SOPHOS Platinum Partner.

    Gil@expert2it.co.Il.

Reply
  • Hi ,

    Please enable the checkbox in remote access SSL setting tab - allow multiple concurrent connection per user.

    This might solve your issue.
    Please inform if it did solve your issue.

    All my best.
    Hilipeled

    Gil Peled.

    CEO- Expert2IT LTD.

    SOPHOS Platinum Partner.

    Gil@expert2it.co.Il.

Children
  • Thank you Gilpeled and Bob

    I already have "allow multiple concurrent connection per user" enabled.  It is still not working.

    As far as upgrade to v9, we will do that by the end of this year.

    Please let me know what else can I do?

    Thanks,

    Samir
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?