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SSL VPN problem - connects but not going green

Hello All,

Within the last couple weeks we've be encountering issues with users that have the SSL VPN 2.0 client installed on their windows7 machines. The client connects, but the Stoplight icon never goes green.  It stays at yellow and in the log the last line is "PUSH Request".  All my routes work correctly and I can connected just fine, but the stop light never goes green. 

I even did a brand new install on a brand new machine of mine at home and I get the same thing.  If I uninstall the client and resintall the same thing happens.  If I uninstall and then make sure to delete the  Sophos directory and resinstall it, it worked for several hours, but after sometime the problem happens again.

So far it seems users with older vpn client(not 2.0) do not have this issue.

Any ideas?  As of this weekend I am at the latest Sophos UTM release, but  last week I was 5 updates behind and I still had the same problem.

Thanks,
-Scott


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  • Thanks Bob. Your question lead me to look at the log better.  Looking at the log made me look at all the routes for local networks we had that I am pushing back to the client. If I took one of the local networks out of the list for SSL local networks, it will then work.  So it looks like anything over 10 networks on the local network list (at least for us) causes this.   

    -Scott
Reply
  • Thanks Bob. Your question lead me to look at the log better.  Looking at the log made me look at all the routes for local networks we had that I am pushing back to the client. If I took one of the local networks out of the list for SSL local networks, it will then work.  So it looks like anything over 10 networks on the local network list (at least for us) causes this.   

    -Scott
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