Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 28 replies
  • Subscribers 1 subscriber
  • Views 11223 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Astaro Uer Portal

kappanew
Hi all,

I have problem with astaro user portal , I cannot access that user portal but web admin possible. 
So i already try to disable and enable everyting same.
And secound problem 
I used VPN SSL, it show error massage like this TCP: connect to 203.121.***.XX:443 failed, will try again in 5 seconds: Network is unreachable (WSAENETUNREACH). 

Please help thank you. [[:)]][[:)]]


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
     but my astaro have 2 update packets.
      Which ones?  You can see this in WebAdmin>>Management>>Up2Date.

    In WebAdmin>>Management>>User Portal, what do you have entered in the Allowed Networks list?  You can type it out, but screenshot preferred.
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    Which ones?  You can see this in WebAdmin>>Management>>Up2Date.

    In WebAdmin>>Management>>User Portal, what do you have entered in the Allowed Networks list?  You can type it out, but screenshot preferred.



    Version 7.10 and 7.11 



    User Portal



    i did not set up like this, it is old set up form old IT guy.


    but the main problem is not User Portal , because last month i can used User portal and VPN SSL (the log show connected but i cannot do anything with my company network ). so i try to do and check the Network Secur> packet Filter. it did not successful. i leaved it 2-3 weeks and try it again, so this problem appeared.
Reply
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    Which ones?  You can see this in WebAdmin>>Management>>Up2Date.

    In WebAdmin>>Management>>User Portal, what do you have entered in the Allowed Networks list?  You can type it out, but screenshot preferred.



    Version 7.10 and 7.11 



    User Portal



    i did not set up like this, it is old set up form old IT guy.


    but the main problem is not User Portal , because last month i can used User portal and VPN SSL (the log show connected but i cannot do anything with my company network ). so i try to do and check the Network Secur> packet Filter. it did not successful. i leaved it 2-3 weeks and try it again, so this problem appeared.
Children
No Data