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Astaro Secure Client problem after reseting TCP/IP

tomtomek
Hi,

I had to reset the TCP/IP stack back to defaults on the Lenovo laptop as there was problem with connecting to network.

After resseting the TCP/IP stack I have problems connecting to remote site using Astaro Secure Client. It connects fine, but can get beyound firewall and the IP assigned to the Virtual Interface is incorrect.

There is an error message that comes up when the PC boots up:

03/09/2009 10:29:18System: Client using OperatingSystem - 5
03/09/2009 10:29:18Firewall: FW configures adapter NCP VPN Adapter
03/09/2009 10:29:18Firewall:  is stopped
03/09/2009 10:29:18System: Installed as a test license - 5.
03/09/2009 10:29:18System: License for Oem Version - 0
03/09/2009 10:29:18ERROR - 3106:  NCP Filter Driver Error - You are unprotected and no VPN is possible
03/09/2009 10:29:18BUDGET: NcpBudgetInit -> No budget manager configuration found
03/09/2009 10:29:18BUDGET: NcpBudgetInit -> OK
03/09/2009 10:29:18System: Testversion time expired
03/09/2009 10:29:18Astaro Secure Client V9.10 Build 58
03/09/2009 10:29:18System: Installed as a full license.
03/09/2009 10:29:18System: License for Oem Version - 7
03/09/2009 10:29:18MONITOR: Installed - Astaro Secure Client 910 Build 58 (910)
03/09/2009 10:29:18MONITOR: Licensed - Astaro Secure Client 820
03/09/2009 10:31:16IPSec: Start building connection


Any help would be appreciated.

Thanks,
Tom


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  • 0
    Before unpacking your wedding dress, make sure that you have a clean, uncluttered area in which to spread the white wedding dress out away from food, pens, children, pets etc. Your hands should be clean and dry, and it's wise to remove any jewellery that could snag the fabric of the wedding dress. Ideally, wear fine cotton gloves when handing or moving the plus size wedding dresses
  • 0
    Hello

    the post is a little older, but we have now the same error. Windows 7 32Bit. After a reboot, the VPN Client won´t work anymore. Don´t know, what i´ve done before the reboot. WinUpdates? VirusscannerUpdates? 

    ERROR - 3106: NCP Filter Driver Error - You are unprotected and no VPN is possible

    The connection will be established but no RX... and the wall on the Client doesn´t appear. In the log only the above error message.

    Googling, binging etc. found nothing special to this problem.

    Any ideas?

    Thx
  • 0
    Looks like the filter driver became unlinked.  Have you tried uninstalling then reinstalling the ASC client?  That's the first thing I would try.
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    yes. i tried several times. I also installed the original NCP-Client with same error. Resetting the IP-Stack was won´t solve the problem too.
  • 0
    I've only found two references to the above error.  Both were rather dated.  One had to do with a compatibility issue with Kaspersky AV.  The other recommended using System Restore to return the windows system to a time before the error occured.  The actual vendor of ASC, NCP, doesn't provide any FAQ or knowledgebase on their site.

    I did come across this though:  Windows 7 RTM + XP Mode - Network connect on host causes blue screen

    I'm thinking that you may have to uninstall, then do some manual cleanup as well.  Hunting down ncp files and registry entries to make certain that it is completely removed before reinstalling.  Maybe just doing this for ncplelhp.sys will be enough.  If you are not comfortable doing this carefully and safely, then you may want to consider making use of your support contract.