Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 4 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 4470 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Computer lags after Sophos install

NewImage
Hi

I have 3 computers that are experiencing program/windows freezing when using outlook or web browsing. On one, outlook and windows will be unresponsive for 4+ minutes. On another one it will freeze for 45 seconds when opening attachments. All of them are windows 7 boxes.

I did a restore point that removed the antivirus and the computer worked fine. 

I'm in the process of reinstalling Sophos but it looks frozen in step 2 with CTR-ALT-DEL unresponsive for 5+ minutes, but mouse works

Has anyone else experienced anything like this?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hi NewImage,

    i have installed the actual Endpoint on 3 Windows 7 Machines (1 Lenovo Ideapad, 1 Core i7 12GB Ram and 1 Virtual Machine) and on 1 WinXP Machine.
    On every machine i dont have any issue, for my feeling the machines have overall an better performance as before. 

    Maybe there is some kind of other security software left?
    I also turn off the Windows Defender Real Time and Scheduled Scans at all my PCs.

    Good Luck
Reply
  • 0
    Hi NewImage,

    i have installed the actual Endpoint on 3 Windows 7 Machines (1 Lenovo Ideapad, 1 Core i7 12GB Ram and 1 Virtual Machine) and on 1 WinXP Machine.
    On every machine i dont have any issue, for my feeling the machines have overall an better performance as before. 

    Maybe there is some kind of other security software left?
    I also turn off the Windows Defender Real Time and Scheduled Scans at all my PCs.

    Good Luck
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?