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No update path for UTM Endpoint Clients

lenny_01
Hi,

I installed the Endpoint Protection Client. The Client shows up in the UTM 9 as "Online", so this is working so far. 
But on the client where Endpoint is installed, i can't download updates due to there is noch given update path. Wether primary nor secondary path.

Any ideas?

Cheers,
lenny [:)]


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  • 0
    EUREKA!!!

    The Alternative Confugration appears to be the problem.
    I did change 2 things at once unfortunately.
    1.  I removed the alternative configuration and set it to automatic.
    2. I changed the primary ip4 address from manual to automatic - with the same settings.

    It appears there's a problem with the ip stack and this app.  Another thought is that there are new elements in the DHCP server that are required for this update to work.  If that's true, manually setting ip addresses could be the source of the problem.

    Can anyone else duplicate this fix?

    Steps: 
    1.  Open Network & Sharing Center [Win7]
    2. Click on the Connection currently accessing the internet.
    3. Click Properties
    4. Click IPv4 then click the 'Properties' button
    5. Choose Obtain an IP address automatically
    6. On the top of the windows there is a "Altnerantive Configuration' tab - click it.  
    7. Choose 'Automatic Private IP Address"
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  • 0
    EUREKA!!!

    The Alternative Confugration appears to be the problem.
    I did change 2 things at once unfortunately.
    1.  I removed the alternative configuration and set it to automatic.
    2. I changed the primary ip4 address from manual to automatic - with the same settings.

    It appears there's a problem with the ip stack and this app.  Another thought is that there are new elements in the DHCP server that are required for this update to work.  If that's true, manually setting ip addresses could be the source of the problem.

    Can anyone else duplicate this fix?

    Steps: 
    1.  Open Network & Sharing Center [Win7]
    2. Click on the Connection currently accessing the internet.
    3. Click Properties
    4. Click IPv4 then click the 'Properties' button
    5. Choose Obtain an IP address automatically
    6. On the top of the windows there is a "Altnerantive Configuration' tab - click it.  
    7. Choose 'Automatic Private IP Address"
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