This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

UTM sometimes slow down.

Hi,

I'm deploy UTM Sophos on Vmware Esxi, using full transparent mode. The thing is sometimes, users connect to web very slowly. At that time, the WebAdmin is slow also. But if I ping UTM or ping 8.8.8.8, the speed is still good. 

But the more strange thing is that after I reset the UTM, the problem still happen. And after a period of time, everything is good again. Good status often last for about 2,3 days, and then the issue come. 

I also tried installing UTM on another server, but seems not work. 
Please give me some advice. Thank you so much.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • There's just not enough specific information to be able to guess.  I think you should have your reseller open a ticket with Sophos Support so that they can look at your UTM.

    I would start by logging into the console and running top so that you can look at it when a problem occurs.  Maybe some process is "eating" RAM.  How much memory does the UTM instance have allocated to it?

    Cheers - Bob
Reply
  • There's just not enough specific information to be able to guess.  I think you should have your reseller open a ticket with Sophos Support so that they can look at your UTM.

    I would start by logging into the console and running top so that you can look at it when a problem occurs.  Maybe some process is "eating" RAM.  How much memory does the UTM instance have allocated to it?

    Cheers - Bob
Children
No Data