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Accessing web failed

Azwan
Hi Everyone,

Yesterday my customer reported that they are having problem to access internet.

Based on web filter log as shown below, I'm not sure the information on log are causing the error however once they restart the box i couldn't see the same log an user are now able to access internet.

Does anyone have this type of error or can share information regarding log information. Thanks

2013:02:24-00:05:39 K***x-1 httpproxy[16583]: id="0003" severity="info" sys="SecureWeb" sub="http" request="(nil)" function="sc_check_servers" file="scr_scanner.c" line="702" message="server 'cffs16.astaro.com' access time: 177ms"


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    That's not an error; it's a normal check the proxy does to see which content-classification server is the fastest.

    Their problem sounds more like a hardware problem.  Maybe the NIC in use for the WAN connection, maybe their modem, maybe the ISP, maybe ???

    Cheers - Bob
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    That's not an error; it's a normal check the proxy does to see which content-classification server is the fastest.

    Their problem sounds more like a hardware problem.  Maybe the NIC in use for the WAN connection, maybe their modem, maybe the ISP, maybe ???

    Cheers - Bob
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