Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 2 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2683 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

DNS Cache

jamiep
Dear All

I have recently moved one of our web servers from the internal LAN to a DMZ zone which I have created off the firewall.  I have changed all IP information to point to the new IP range for the DMZ, and everything was working OK, I could access the sites externally and internally using a URL.

Today when I came in there was a bunch of help desk calls regarding that when internal users are trying to access our main web site using its URL they where being given a "The Requested URL could not be Retrieved"  further down the message there was a statement "The dnsserver retruned: Name Error. The domain name does not exist"

I am using a static HOSTS file which points to the correct IP address, and if I try to ping www.my_domain_name.co.uk then I get a reply.  I can also access the web site using either its internal IP address or it's external IP address.

I cannot see any DNS cache options on the firewall so am a bit confused as to why I am now getting these error messages from the Firewall.

Can anybody explain why this has just started to happen.

Regards

Jamie


This thread was automatically locked due to age.
Parents Reply Children
  • 0 in reply to KKnecht
    Hi Karsten 

    Thank you for your responce, I have checked the DNS Proxy and made sure it's forwarders are pointing to valid internet DNS servers.

    The browsers are not configured to use a proxy.

    This issue is very intermittent, sometimes the URL works and sometimes it does not, What I cannot understand is if I am using a static hosts file which has mappings to all the required sites on the web server, and I can ping the site by it's www address and get a responce, then why would the DNS settings on the firewall interfear with this file.

    Regards
    Jamie