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Mail report - Blocked attachments

Is it in any way possible to get a list of all mails that were blocked because of the attachment?
We block all incoming zip files to help prevent cryptoware infections, but every now and then we receive mails with zip attachment that are actually legit. So now we try to check the mail manager everyday to see if anything was blocked that shouldn't be and release if necessary. So it would be great to schedule a daily automatically e-mailed report, but I think it's just not possible?


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  • That's what I suggested, an e-mail with some user friendly information and screenshots. Maybe even a reminder after a while. But no go.. We still have a lot of users who go "oh, this looks kinda complicated, I'm just going to ignore this, I'm not IT so I'm not required to understand this fancy computer stuff" [;)]
    I think part of the problem also was that except for a message, the quarantaine report can't be customized (I think?) and/or localized. It's also too wide and cluttered so the end result comes across kinda "amateurish" and looks like the mail itself might be spam.. Making this customizable like the web templates would make a big difference.

    I was under the wrong impression that if you don't allow them to release "File Extention", those mails wouldn't even show up on the report. But if they do and we get alerted when they try to release that's great. But I think I'll bring this up with my boss again, thanks for the suggestion! [:)]
Reply
  • That's what I suggested, an e-mail with some user friendly information and screenshots. Maybe even a reminder after a while. But no go.. We still have a lot of users who go "oh, this looks kinda complicated, I'm just going to ignore this, I'm not IT so I'm not required to understand this fancy computer stuff" [;)]
    I think part of the problem also was that except for a message, the quarantaine report can't be customized (I think?) and/or localized. It's also too wide and cluttered so the end result comes across kinda "amateurish" and looks like the mail itself might be spam.. Making this customizable like the web templates would make a big difference.

    I was under the wrong impression that if you don't allow them to release "File Extention", those mails wouldn't even show up on the report. But if they do and we get alerted when they try to release that's great. But I think I'll bring this up with my boss again, thanks for the suggestion! [:)]
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