Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 6 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 2344 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Exec Report, Resource Usage empty

Michael_A
UTM 9.109-1 all of my resource graphs in the daily Executive Report are empty for almost 24 hours. The system has not been down, the report says it has been up for 23 days. 

Adding to the mystery, when I look at any graph in Logging & Reporting they are all empty (Weekly & Monthly) seeming to start at 00:05 last night. At that point they all seem to pick up where they left off (IE. Storage is at 55%) But if I look at Network Usage - Bandwidth Usage I can get reporting for today, yesterday, last 7 days, etc. 

The graphs look just like they would if I had done a fresh install or the system had been down for a long time.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Thank you for being the only one that has replied to my post but you're missing the details and I need details.

    Something has obviously wiped out the history information that populates the graphs. It happened around midnight last Saturday, the graphs in my Sunday Executive Report are blank even in the archived PDF report (all numeric statistics are populated) and it picks up again after midnight Sunday. 

    After this, I go into the system under Logging & Reporting and look at any Weekly or Monthly graph and they 'start' at just past midnight on Monday morning (see attached graph). I monitor six systems, this is the only one it happened to and it just happens to be my own personal use system or I would have contacted support.

    Does anyone know where/what files store this information or what might have deleted this information if it's gone?
Reply
  • 0
    Thank you for being the only one that has replied to my post but you're missing the details and I need details.

    Something has obviously wiped out the history information that populates the graphs. It happened around midnight last Saturday, the graphs in my Sunday Executive Report are blank even in the archived PDF report (all numeric statistics are populated) and it picks up again after midnight Sunday. 

    After this, I go into the system under Logging & Reporting and look at any Weekly or Monthly graph and they 'start' at just past midnight on Monday morning (see attached graph). I monitor six systems, this is the only one it happened to and it just happens to be my own personal use system or I would have contacted support.

    Does anyone know where/what files store this information or what might have deleted this information if it's gone?
Children
No Data