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WAN interface: Link state is Error

IngoPohlschneider
Hello everyone
I recently deployed a new ASG120 to a branch and it says Error at Link state on the dash board.

Everything was fine at the headquarters where I set it up.

Static IPs where used on both sites.

Any ideas what might be the reason? Or where to search for it?

Best regards

PS: provider says everything is ok on their side [;)] of course [:D]


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  • 0
    Hi chas0rde,

    got the same error last week on customer side ;-)

    UTM was setup nearly full in my office (with our second ISP data´s)
    All works perfect -> went to customer side, screw in the rack -> plug in all cables AND after boot up I notice same error as you on WAN interface.
    Called also ISP, they checket everything -> NO PROBLEM FOUND

    I rebootet the UTM often, changed network cable and so on

    Then I deleted the WAN interface -> reboot UTM and create the WAN interface again -> ERROR was gone...

    so maybe this will also help you...

    BR
    Gerald
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  • 0
    Hi chas0rde,

    got the same error last week on customer side ;-)

    UTM was setup nearly full in my office (with our second ISP data´s)
    All works perfect -> went to customer side, screw in the rack -> plug in all cables AND after boot up I notice same error as you on WAN interface.
    Called also ISP, they checket everything -> NO PROBLEM FOUND

    I rebootet the UTM often, changed network cable and so on

    Then I deleted the WAN interface -> reboot UTM and create the WAN interface again -> ERROR was gone...

    so maybe this will also help you...

    BR
    Gerald
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