Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Reports and backups - E-mail not working

The executive report and the backups are not being sent to my gmail address.  I am a home user running the latest version.  Does the External SMTP server need to configured?


Thanks


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • The executive report and the backups are not being sent to my gmail address.  I am a home user running the latest version.  Does the External SMTP server need to configured?

    Thanks


    Bob helped me with a similar issue recently, and yes, the external SMTP needed to be configured. My ISP blocked port 25 too, which didn't help the situation. You might be in the same boat?
Reply
  • The executive report and the backups are not being sent to my gmail address.  I am a home user running the latest version.  Does the External SMTP server need to configured?

    Thanks


    Bob helped me with a similar issue recently, and yes, the external SMTP needed to be configured. My ISP blocked port 25 too, which didn't help the situation. You might be in the same boat?
Children
  • Bob helped me with a similar issue recently, and yes, the external SMTP needed to be configured. My ISP blocked port 25 too, which didn't help the situation. You might be in the same boat?


    Under Email protection --> SMTP --> Global tab i have SMTP proxy status enabled and the radio button for simple mode is selected.