Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

No scheduled reports are generated (9.003-16)

Dear Sir or Madam,

a couple of days ago I did a fresh install of 9.003-16 and imported the backup file of my old ASG installation. At first everything seemed OK. But since that day the Executive Reports aren't generated automatically. If I trigger the process by clicking the "Generate now" button it works.
I've attached the system log.

Before I start migrating my other systems it would be nice if you could help me with this issue.

Thank you in advance.
With kind regards,


This thread was automatically locked due to age.
logfiles_20121106100824.zip
Parents
  • And in spooled mail under Mail Manager?
    perhaps the recipient address is missing or in WebAdmin settings you don't provided the sender mail that UTM should use, try reconfiguring all this settings 
    or something maybe wrong with your smtp
  • in spooled mail there's nothing.
    The recipient is configured. I deleted the address and reinserted one.
    It's strange because other notifications like (reboot or bad logins) are sent and received.
    In WebAdmin Settings there's the default do-not-reply@fw-notify.net from which I can receive other notifications.
    The recipient is a internal other (on my internal LAN).
    I've configured a second one (hotmail-account).
    Is there any log where I can see if the system tries to send the Executive Report?
Reply
  • in spooled mail there's nothing.
    The recipient is configured. I deleted the address and reinserted one.
    It's strange because other notifications like (reboot or bad logins) are sent and received.
    In WebAdmin Settings there's the default do-not-reply@fw-notify.net from which I can receive other notifications.
    The recipient is a internal other (on my internal LAN).
    I've configured a second one (hotmail-account).
    Is there any log where I can see if the system tries to send the Executive Report?
Children
No Data