Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 9 replies
  • Subscribers 2 subscribers
  • Views 918 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

8.103: Export to pdf + xls

gband
Hello. When i go to reporting-remote access- Session tab, and export the results to pdf or xls, the files are created correctly. If i choose "Connections by user" and type the user and update, then the report is not exported to neither pdf nor xls. Sometimes I stick at "The report is generated" or if a get the window to "save target as" i get a message " IE cannot download.....the server returned an invalid or unrecognized response" If i choose again "Connections", then it's ok again. I tried with IE8+IE9 and mozilla (4+5) and form different computers.
Any idea why this is happening?
Regards.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Can someone from astaro check this problem?
      This is, for the most part, a user-to-user help forum.  Sounds like you're a paid license business user.  If this is the case, you should open up a support ticket for someone from Astaro to take a look.  If you have standard support, you will need to go through your reseller.  If you have premium, you can contact Astaro Support directly.Astaro Support Hotline.
Reply
  • 0
    Can someone from astaro check this problem?
      This is, for the most part, a user-to-user help forum.  Sounds like you're a paid license business user.  If this is the case, you should open up a support ticket for someone from Astaro to take a look.  If you have standard support, you will need to go through your reseller.  If you have premium, you can contact Astaro Support directly.Astaro Support Hotline.
Children
No Data