Guest User!

You are not Sophos Staff.

This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

DHCP does not provide any IP-Adress

Hello,

I have some issues with our DHCP Server, which is configured on our Astarto 220 Gateway.

We have an DHCP Range for round 250 Clients configured.

Some Clients try to retrieve an ip-adresse from our DHCP Server. For instance, if I monitor such a client, I can found follwing entries in the DHCP Live Log:

2010:08:18-13:25:13 firewall dhcpd: DHCPREQUEST for 192.168.249.169 from 00:1f:5b:57:48:42 (MiB27-312) via eth2
2010:08:18-13:25:13 firewall dhcpd: DHCPACK on 192.168.249.169 to 00:1f:5b:57:48:42 (MiB27-312) via eth2 

Which for me seems, that our server is providing the client with an appropriate Ip-Adresse. But, for some reason, the client never gets this adress. Instead, the client is complaining that he can't retrieve any. 

If I delete a few entries from the dhcp.leases file on our astaro, then afterwards it is working fine.

May I ask you, where and how can I find out when we are out of IP-Adresses. Is there a logifile in which such information is logged. The "Lease Table" overview didn't state this information. At present, I can't increase our DHCP Range.

Thanks
Jo


This thread was automatically locked due to age.
  • Hi,
    have you has a look under management-> licence -> Active IP addresses for the number of address active.

    Also what size is you licence?

    Is it a new client, one never seen on the network before, you might be running up against your maximum licence count.

    Ian M
  • Good hint. I will double check tomorrow. Unfortunatley I restarted the firewall today, and it seems it takes some time, or a job is running over night which will recalculate our Active Ip-Adresses. 
    Maybe this is the case: that we are out of licensed adresses. 

    We have a 1000 user license. Could be the case... but in fact... the firewall is configured to warn us via E-mail if the license is almost full.

    I can check tomorrow. thx